và chỉ sau đó hai tiếng, anh đã làm xong. Do đó, “có thể làm tất cả” (may
all). Tương tự, tôi có anh bạn tên là Jean-Louis Gassée (đọc là gas-sây). Anh
là một người hài hước – luôn sử dụng những ẩn dụ để giải thích bất cứ điều
gì. Anh ta là một loại khí đốt cho mọi điều anh ấy nói, vậy là “gas say”. Rồi
thì Kawasaki: những đồng đội trong đội bóng trung học của tôi bảo tôi là
“bò sệ mông.”
3. Nếu bạn nghĩ ai đó là một người khiếm nhã thì tất cả những người
khác cũng nghĩ như thế. Khi tôi gặp ai đó mà tôi không thích, tôi tự hỏi đó
là do lỗi của tôi hay của người đó. Có thể tôi đã hiểu sai cô ta, còn người
khác thì ngưỡng mộ và tôn trọng cô ta. Sau khi điều tra, tôi đã hình thành
nên nguyên tắc thông tin hoàn hảo về người khiếm nhã, nghĩa là nếu bạn
nghĩ ai đó là người khiếm nhã, nhiều khả năng tất cả những người khác cũng
nghĩ như vậy. Hiếm khi có sự bất đồng về người khiếm nhã. Tuy nhiên, điều
tương tự không đúng với những người tốt. Nếu bạn nghĩ ai đó là người tốt,
bạn không nên mặc định rằng tất cả những người khác cũng nghĩ như vậy.
4. Cuộc sống quá ngắn để đối phó với những người khiếm nhã. Tiếp
tục về những kẻ khiếm nhã… Giờ tôi đã 51 tuổi, đã sống quá nửa đời người.
Ở cái tuổi này, tôi không còn đủ thời gian để thích nghi với những người
khiếm nhã – thành thật mà nói, còn không đủ thời gian để quan tâm tới
những người tôi yêu quý. Tại sao phải lãng phí thời gian với những người
bạn không thích? Vì thế, dù khách hàng, đối tác hay đại lý của bạn có tuyệt
vời đến đâu chăng nữa, cũng đừng cho người đó một phần cuộc sống của
bạn. Những người khiếm nhã không chỉ làm lãng phí thời gian của bạn, họ
còn làm hỏng tâm hồn bạn với quãng thời gian bạn dành cho những người
mà mình thích.
5. Doanh nhân luôn giao hàng chậm một năm và trong bản dự báo
“bảo thủ” của họ kết quả thường cao gấp 10 lần. Tôi đã từng làm việc
với những doanh nhân chưa có nhiều kinh nghiệm và với những doanh nhân
có những thành tích tuyệt vời ở các công ty tên tuổi. Kinh nghiệm, tuổi tác,
giới tính và trình độ học vấn – chẳng có gì quan trọng. Doanh nhân thường
giao hàng chậm một năm và kết quả tài chính của họ thường thấp hơn 90%
