SỰ THẬT 15
Cách thức tạo được một danh sách email
Thiết lập danh sách email là một trong những bước đi đầu tiên và quan trọng nhất để thực hiện một
chương trình email thành công. Bạn có thể áp dụng nhiều cách khác nhau – nhưng một số cách sẽ hiệu
quả hơn.
Tôi khuyên bạn nên xây dựng một danh sách từ con số 0, hay như nhiều người gọi là “phát triển danh
sách hữu cơ”. Để bắt đầu, bạn có thể đưa ra đề nghị đăng ký nhận chương trình email tại mọi điểm liên
lạc hiện có. Hãy làm sao để làm nổi bật chương trình email của bạn và làm cho nó dễ hiểu. Để làm
được điều này, có thể bạn sẽ phải đầu tư một chút để thông tin đăng ký của bạn có mặt ở những nơi
cần có. Sau đây là một số vị trí để bạn cân nhắc khi tìm nơi đặt thông báo đăng ký:
•Website (trên tất cả các trang của website chứ không chỉ ở phần trang chủ)
•Blog
•Các điểm bán lẻ, đặc biệt là nơi bán hàng
•Danh thiếp và phần chữ ký ở email
•Tất cả thư trực tiếp, danh mục sản phẩm, và các chương trình quảng cáo truyền thống
•Dịch vụ tổng đài phục vụ khách hàng
•Gian trưng bày sản phẩm của công ty bạn tại các hội chợ và sự kiện thương mại
•Slide cuối trong các bài thuyết trình của bạn
•Các phương tiện truyền thông marketing, các hóa đơn, các ấn phẩm thương mại
•Đường dẫn chuyển-tiếp-cho-bạn-bè trong thư tin tức hoặc thư khuyến mãi
Còn đây là một số thông tin nên có trong mẫu đăng ký:
•Các lợi ích khi đăng ký: người đăng ký sẽ nhận được gì, với tần suất như thế nào
•Đường dẫn tới nội dung email mẫu hoặc nơi lưu giữ các email trước
•Thông tin bảo đảm về quyền riêng tư và đường dẫn tới nơi ghi chính sách bảo vệ quyền riêng tư
Bạn phải thật cẩn trọng khi liên hệ với các khách hàng cũ và những người đã có mối quan hệ lâu dài
với bạn nhưng chưa cho phép bạn gửi email. Bạn có thể gửi một email mời họ tham gia vào danh sách
của mình, nhưng bạn không được phép tiếp tục gửi email cho họ nữa nếu họ chưa đăng ký và chưa cho
phép bạn. Bạn không thể cứ thế bổ sung họ vào danh sách email của mình được.
Sau khi cho thông tin đăng ký xuất hiện ở những vị trí tôi vừa đề cập, bạn có thể chuyển sang các hình
thức khác như các chiến dịch marketing lan truyền, quảng cáo trả tiền và các chiến thuật khác giúp gia
tăng lượng người đăng ký.
Phát triển danh sách bằng các phụ lục
Nếu bạn đã bỏ ra rất nhiều công sức để xây dựng một cơ sở dữ liệu phục vụ marketing nhưng lại
38
