tang tóc, còn với những nơi khác lại là màu đen. Ở một số nền văn hóa,
ngón cái và ngón trỏ chụm lại thành vòng tròn ( ) có nghĩa là “mọi thứ đều
ổn”; nhưng trong những nền văn hóa khác, đó lại là một cử chỉ tục tĩu!
Hãy biến việc khám phá sự khác biệt giữa các nền văn hóa trở thành một
sở thích, bạn sẽ gặt hái được những phần thưởng xứng đáng (có thể nó sẽ
giúp bạn tránh được những tình huống lúng túng, phiền phức!).
Lời khẳng định giúp củng cố Trí tuệ Xã hội
■Tôi dần nhận ra rằng lời cảm ơn là một trong những phần thưởng tuyệt
vời nhất mà tôi có thể trao tặng cho người khác.
■Cung cách ứng xử tích cực của tôi ngày càng mang lại niềm vui, niềm
hạnh phúc cho mọi người.