tấn công lại. Theo luật tương hỗ, bất cứ khi nào bạn làm hay nói một điều gì
đó khiến người khác tổn thương, đặc biệt là công kích lòng tự trọng thì bạn
đã khiến họ muốn, hay thậm chí là cần, tấn công lại để giành lấy sự công
bằng.
Từ nhỏ, chúng ta đã được hình thành thói quen nhạy cảm với sự phản đối
hay chỉ trích của người khác. Khi bị chỉ trích, lòng tự trọng của chúng ta
giảm đi. Cảm giác và thái độ của chúng ta đối với người chỉ trích sẽ chuyển
ngay sang trạng thái tiêu cực.
Điều tốt nhất mà bạn có thể làm là ngừng chỉ trích người khác. Hãy loại bỏ
mọi hình thức chỉ trích tiêu cực khỏi vốn từ vựng và các cuộc đối thoại của
bạn. Hãy trở thành một người tích cực bằng cách chỉ nói những điều giúp
xây dựng con người chứ không phải là loại bỏ họ.
Hầu như mọi cảm xúc tiêu cực đều bắt đầu với việc chỉ trích và khiển trách
người khác. Thói quen chỉ trích và chê trách rất dễ hình thành. Nhiều cuộc
đối thoại chỉ xoay quanh việc bôi nhọ và chỉ trích. Tuy vậy, bạn phải phá bỏ
thói quen này nếu thật sự quyết tâm phát triển nhân cách cần có để đạt đến
đỉnh cao.
Một hành vi khác hủy hoại lòng tự trọng ở cả người nói và người nghe là sự
than phiền. Nhiều người trượt vào sự than phiền: “Thật khủng khiếp!” Họ
nói những điều như: “Giá cả cao thế này thì thật kinh khủng!” hay “Việc
kinh doanh thế này thì tệ quá!” Sau đó họ cố chiếm ưu thế hơn người kia
bằng cách nghĩ đến những việc tệ hại hơn.
Henry Ford nói rất đúng: “Không bao giờ than phiền, không bao giờ giải
thích”. Thói quen tìm những việc để phàn nàn sẽ thu hút những người hay
than phiền vào cuộc sống của bạn. Luật tập trung phát biểu rằng, bạn chăm
chú vào thì nó sẽ phát triển thành sự thật, nên càng than phiền, bạn sẽ càng
tìm thấy nhiều điều và nhiều người hơn để than phiền.
Những người thành công không bao giờ than phiền. Họ luôn khiến mình bận
bịu. Nếu không thể làm gì để giải quyết vấn đề, họ chỉ nói đơn giản: “Những
gì không giải quyết thì phải chịu đựng”. Sau đó họ bận bịu làm việc, nhưng
không bao giờ than phiền.
Sự thật là, không ai thật sự thích thú với những than phiền của bạn. Mọi
người đều có vấn đề của riêng mình, và thậm chí vấn đề của họ còn tồi tệ
hơn của bạn rất nhiều. Khoảng 80% những người nghe bạn than phiền không
