quan tâm và 20% còn lại là những người thấy vui vì bạn cần họ.
Hãy kiên quyết ngừng mọi sự chỉ trích, bôi nhọ và than phiền. Như lời của
một bài hát: “Nếu bạn không nói được điều gì tốt đẹp thì đừng nói gì cả”.
Nếu bạn có thể loại bỏ các hình thức tiêu cực ra khỏi những cuộc đối thoại
thì điều đó sẽ ảnh hưởng tích cực và mạnh mẽ tới các mối quan hệ của bạn.
Bản thân bạn sẽ cảm thấy tốt hơn và người khác cũng có cảm nhận như vậy.
BẢY BÍ QUYẾT CẢI THIỆN CÁC MỐI QUAN HỆ
Có bảy hành vi mang tính tâm lý, tích cực và xây dựng mà bạn có thể luyện
tập để cải thiện cách cư xử với người khác. Mỗi hành vi này chống lại những
nhu cầu tiềm thức, nhu cầu cảm thấy quan trọng, được tôn trọng và được yêu
quý của người khác. Những nhu cầu tiềm thức này được hình thành từ thời
thơ ấu và nếu bạn có thể thỏa mãn chúng, bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy có
nhiều người yêu quý bạn hơn và ngược lại.
Hãy tán thành
Hành vi đầu tiên là tán thành. Mọi người thường thích ở gần những người
tán thành, có khả năng thảo luận dễ dàng và thoải mái về rất nhiều chủ đề.
Khi bạn gật đầu, cười và đồng tình với người đang nói, người đó sẽ cảm thấy
mình quan trọng và được tôn trọng hơn.
Hành vi tán đồng giúp những người khác tăng lòng tự trọng. Sự bất đồng
làm giảm lòng tự trọng. Bất cứ khi nào bạn bất đồng hay tranh luận với
người khác là bạn đang không thừa nhận sự am hiểu và trí thông minh của
họ. Bạn cho rằng họ sai, sự phán xét và kinh nghiệm của họ không có giá trị,
suy ra là họ cũng không mấy quan trọng.
Bản tính của con người là ghét bị sai lầm và không bao giờ thừa nhận sai
lầm. Sai lầm trong một vấn đề khiến chúng ta cảm thấy mình sai lầm. Lòng
tự trọng của chúng ta bị tổn thương. Chúng ta cảm thấy mình nhỏ bé, không
xứng đáng và tự coi mình kém cỏi hay bất tài.
Khi bạn nói với một người rằng họ sai lầm, phản ứng tức thời của họ là
phòng ngự, ẩn mình và thậm chí, cứng rắn hơn. Lòng tự trọng của chúng ta
thường rất mong manh, và khi ai đó nói rằng chúng ta đã sai lầm thì chúng ta
nhanh chóng phản ứng tự vệ bằng mọi giá.
Hãy luôn tán thành. Hãy trở thành người dễ dàng đồng ý với người khác.
Nên nhớ những lời này: “Hãy nhanh chóng đồng ý với đối thủ của bạn”. Nếu