– Sau sự kiện: Chia sẻ các bài báo về sự kiện cũng như bổ sung
thêm các bức hình và video. Khuyến khích người tham dự chia sẻ
các hình ảnh của họ.
Katie Clark, một nhà nghiên cứu về thị trường từ Portland, Maine,
cho rằng việc tuyển một người chuyên về mạng xã hội để đảm trách
vị trí này nếu bạn không có một chuyên gia. Người này sẽ làm
những gì cần làm, khuếch trương thông tin với các tài khoản riêng
của họ, và kêu gọi sự yêu thích từ những người có nhiều người
theo dõi. Đây chính là vai trò mà Peg đã đảm nhận cho Motorola ở
Nam Mỹ.
• LIVESTREAM SỰ KIỆN: Hãy nghĩ về những gì bạn đã bỏ ra để tổ
chức một sự kiện. Tại sao bạn không phát trực tiếp toàn bộ sự kiện
lên mạng? Bạn có e ngại rằng có quá nhiều người sẽ biết về sản
phẩm của bạn? Hãy thực tế. Nếu bạn đang công bố một sản phẩm
ở Bogota, bạn cũng muốn một blogger ở Moscow viết về nó. Tương
tự như vậy bạn có lẽ cũng sẽ ghi lại toàn bộ hoạt động và giúp cho
mọi người có thể xem lại.
Đừng lo lắng rằng việc phát sóng sẽ làm giảm số lượng người dự
sự kiện – nếu việc xem trực tiếp cũng tốt như việc trực tiếp tham
dự, có lẽ vấn đề lớn là sự thu hút của sự kiện bạn tổ chức.
• CUNG CẤP NHỮNG CẬP NHẬT THEO THỜI GIAN THỰC: Nếu
bạn không phát trực tiếp, hãy yêu cầu người phụ trách mạng xã hội
cập nhật liên tục. Bạn có thể sử dụng Twitter, Instagram, hay blog
của bạn để làm việc này. Những tạp chí như Verge có những bài
phát sóng trực tiếp xuất sắc lên blog về các sự kiện, như của Apple,
vì vậy hãy học hỏi những gì họ đã làm.
• CHIẾU TRỰC TIẾP CÁC TWEET: Hãy sử dụng các dịch vụ giúp
bạn chiếu trực tiếp các tweet có chứa thẻ gắn của bạn tại hội nghị.
Việc này khuyến khích nhiều sự tương tác hơn và sử dụng thẻ gắn
của bạn hơn. Đối với nhiều người, việc thấy các tweet của họ xuất
hiện trên màn hình cũng giống như việc thấy các bức hình của họ
được chiếu ở quảng trường Thời đại. Tôi đã dùng Twubs hay Tchat
để làm điều này.
