nhiều càng tốt. Nếu không có vấn đề gì xảy ra, là mắc những lỗi
mới.
1. SAI LẦM: TÍNH RA NHỮNG SỐ LỚN CHỈ VỚI 1%. Các doanh
nhân yêu thích việc tiếp cận một thị trường tiềm năng khổng lồ (như
thị trường an ninh mạng), rồi tính toán rằng ngay chỉ với 1% thị phần
sẽ là rất lớn và dễ tiếp cận, và rồi ngồi tưởng tượng những con số
mà họ sẽ đạt được.
CÁCH SỬA: TÍNH TỪ DƯỚI LÊN. Thay vì thế bạn hãy làm một
phép tính từ dưới lên. Bạn sẽ thấy khó thế nào để đạt được chỉ một
phần trăm thị phần khi bạn bắt đầu từ con số không. Một khi lên
đường, bạn sẽ thấy các kết quả của năm đầu tiên còn gần số không
hơn là một phần trăm của một con số khổng lồ nhiều.
2. SAI LẦM: MỞ RỘNG QUÁ NHANH. Một hậu quả của việc tính ra
một con số lớn với 1% thị phần là việc kết luận rằng bạn cần mở
rộng cơ sở hạ tầng và nhân lực để đáp ứng sự thành công to lớn
chắc chắn sẽ xảy ra. Vì thế bạn tăng mức độ chi tiêu, điều này làm
cạn kiệt nguồn lực của bạn, và cuối cùng làm cho bạn thất bại.
CÁCH SỬA: ĂN NHỮNG GÌ BẮT ĐƯỢC. Hãy chấp nhận rủi ro của
việc thúc đẩy bán hàng và sự ảnh hưởng đến danh tiếng về sự
phục vụ của bạn khi không mở rộng cho đến khi doanh thu ổn định.
Tôi chưa từng thấy một công ty thất bại vì không mở rộng đủ nhanh,
nhưng tôi chưa bao giờ thấy một công ty luôn giao hàng đúng hẹn.
Công ty của bạn có thể là đầu tiên, nhưng xu hướng chung không
phải là người ủng hộ bạn.
“Một trong những mục tiêu của đời tôi là một ngày nào đó, một cô bé
sẽ hỏi Thành Long rằng ông ấy có phải là Guy Kawasaki không?”
3. SAI LẦM: TẠO DỰNG CÁC MỐI QUAN HỆ ĐỐI TÁC. Các doanh
nhân yêu thích chữ “P” – (partnership) quan hệ đối tác – đặc biệt khi
họ không thể sử dụng chữ “S” – (sales) bán hàng. Nếu một mối
quan hệ không giúp bạn thay đổi bảng tính của mình, nó sẽ là một
thứ vớ vẩn. Phần lớn các mối quan hệ đối tác là một bài tập PR và
một sự lãng phí thời gian.
