Chương 12. Thuyết phục sếp đầu tư vào
tiếp thị số
Đôi lời Damian gửi bạn đọc:
Từ khi bắt tay viết cuốn s|ch n{y v{o năm 2007, đ~ có rất nhiều ý kiến về thách thức của việc
“thuyết phục sếp đầu tư v{o tiếp thị số” – trong năm qua, lượng độc giả yêu cầu giúp đỡ về
thách thức này còn nhiều hơn bất kỳ lĩnh vực kiến thức nào khác trong cuốn sách. Vấn đề của
tôi là làm thế nào đưa vấn đề này vào mỗi chương s|ch – việc đó không ổn, hiện tượng trùng lặp
diễn ra. Sau đó, tình cờ tôi gặp Simon Kingsnorth, một chuyên gia về tiếp thị số toàn cầu, người
gợi ý đưa “th|ch thức” th{nh một chương riêng. Hơn thế nữa, Simon cùng với Nick Massey và
tôi, đ~ hợp tác với nhau viết nên những gì bạn sắp đọc...
CAM KẾT ĐẦU CHƯƠNG
Khi đọc đến cuối chương, bạn sẽ có câu trả lời cho các câu hỏi sau:
Tôi có thể đưa ra đề nghị bằng cách nào?
Các mục tiêu chính của tôi là gì?
Những người ra quyết định tìm kiếm những gì?
Những lợi ích chính tôi có thể sử dụng để hỗ trợ cho lập luận của mình là gì?
Tôi xây dựng được một bài thuyết trình hấp dẫn bằng cách nào?
Dù bạn mới chỉ ch}n ướt chân ráo vào nghề tiếp thị số hay đ~ l{ l~o l{ng trong ng{nh, thì sự thật
đau đớn là tất cả những kiến thức và chuyên môn của bạn đều vô giá trị, trừ khi người đưa ra
quyết định chấp nhận các kế hoạch của bạn. Chỉ có hai c|ch để l{m được điều này: cách thứ
nhất là bạn trở thành người ra quyết định, hoặc cách thứ hai (thường xảy ra hơn), bạn cần phải
biết cách thuyết phục người ra quyết định rằng bạn đúng.
Vậy, việc đó có qu| khó không? Hãy cùng xem xét những gì bạn đang cố gắng đạt được ở đ}y.
Bạn muốn thuyết phục một người rằng kế hoạch của bạn có giá trị với họ. Người lắng nghe bạn
trong tình huống n{y l{ người ra quyết định. Đó có thể là Tổng Gi|m đốc, CEO, Gi|m đốc Tài
chính, Gi|m đốc Tiếp thị hoặc bất kỳ ai kh|c, nhưng tất cả đều có một điểm chung – họ là khách
