Ngôn từ khiến trang web của bạn sống
Thế giới web chịu sự chi phối của ngôn từ. Các nội dung audio, video, flash và hoạt họa dường
như xuất hiện ở khắp nơi trên mạng, nhưng ngay cả trong kỷ nguyên nội dung đa phương tiện
giữ vị trí thống lĩnh thì cốt lõi của trang web vẫn l{ c|c văn bản và sự kết nối giữa các từ và cụm
từ khác nhau trên và giữa các trang web. Khi làm tiếp thị số, sẽ có một số những từ và cụm từ
quan trọng đối với bạn hơn những từ và cụm từ khác. Việc hiểu rõ những từ nào phù hợp với
hoạt động kinh doanh của mình l{ điều kiện cần để xây dựng một trang web hiệu quả.
Đó l{ những từ hoặc cụm từ khóa và trong thế giới của các nhà tiếp thị số thiên về tìm kiếm, thì
trọng tâm nằm ở từ “khóa”. Chính x|c những từ đó l{ từ nào phụ thuộc vào doanh nghiệp của
bạn, mục tiêu tiếp thị số mà bạn đ~ đưa ra trong chiến lược tổng thể, cũng như c|c h{nh vi trực
tuyến của thị trường mục tiêu. Nhưng bạn cần phải biết chúng là những từ nào.
Trên thực tế, từ khóa đồng nghĩa với tìm kiếm, vì vậy chúng tôi đưa ra c|c nội dung cơ bản về
nghiên cứu và lựa chọn từ khóa trong chương Tìm kiếm (chương 5). Bạn nên có một danh sách
các từ khóa mục tiêu trong đầu ngay từ đầu. Việc tối ưu hóa một trang web cho các công cụ tìm
kiếm ngay từ khi xây dựng sẽ dễ hơn nhiều so với việc phải cải tiến tối ưu hóa công cụ tìm kiếm
sau khi đ~ ho{n tất việc xây dựng. Các từ khóa sẽ là kim chỉ nam dẫn đường cho mọi thứ, từ
thiết kế trang web đến cấu trúc thông tin v{ điều hướng, rồi nội dung trên c|c trang “con” của
trang web.
Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh
X|c định đối thủ cạnh tranh, phân tích mục tiêu mà họ đang cố gắng đạt được thông qua trang
web, những điểm mà họ đang th{nh công v{ thất bại là một cách tuyệt vời để có được các ý
tưởng hay và đa dạng hóa cách thức cạnh tranh trực tuyến. Chọn các cụm từ khóa mà bạn đ~
x|c định cho trang web của mình và gõ chúng vào công cụ tìm kiếm – các trang xếp hạng cao về
những từ khóa này chính là các đối thủ cạnh tranh trực tuyến của bạn.
Họ đang l{m tốt việc gì, bạn có thể dễ dàng cạnh tranh và cải thiện những điểm đó bằng cách
n{o? Đặt mình vào vị trí của người dùng. Họ đang cung cấp những loại trải nghiệm người dùng
nào? Có thể l{m gì để cải thiện những trải nghiệm đó? Còn nội dung thì sao?
Một phân tích thấu đ|o về đối thủ cạnh tranh trực tuyến có thể tiết lộ rất nhiều điều, không chỉ
là về họ và những gì họ cung cấp trực tuyến, mà cả về hướng đi bạn chọn cho trang web của
mình nhằm cạnh tranh hiệu quả.
