LỜI NÓI ĐẦU
Những quản trị viên thành công quan tâm nhiều hơn tới việc đạt được những
mục tiêu đề ra, hay là tới việc lãnh đạo nhân viên dưới quyền? Các quản trị
viên hiệu quả biết rằng để đạt được những mục tiêu đó, họ phải là những
người lãnh đạo đích thực, biết dẫn dắt, động viên, huấn luyện, và chăm chút
nhân viên của mình. Tất cả những ai khao khát thành công trong công việc
nên tập trung vào việc cân bằng giữa kỹ năng lãnh đạo và quản lý.
Điều quan trọng là phải biết tìm kiếm sự cân bằng giữa những việc chúng ta
đang làm với những việc chúng ta lãnh đạo người khác làm. Bằng cách nào
chúng ta có thể nhận diện và cải thiện phong cách lãnh đạo của mình tới
mức cao nhất có thể để gặt hái được những kết quả tốt nhất cho chính mình
và công ty?
Cách chúng ta nhìn người khác và những giả định chúng ta đưa ra về mọi
người và thế giới chung quanh giúp định hình thực tế và môi trường trong
đó chúng ta làm việc. Qua cuốn sách này, chúng ta sẽ nghiên cứu những bài
học chúng ta đã biết về nghệ thuật lãnh đạo và những niềm tin hình thành
nên từ những trải nghiệm đó.
Vai trò ngày càng thay đổi của người trưởng phòng/người lãnh đạo