Thật không may, chuyên gia bất động sản của chúng tôi lựa chọn
khi đó (chúng tôi đã lựa chọn rất nhanh và chẳng nghiên cứu kỹ
lưỡng gì) đã cho chúng tôi những lời khuyên vô giá trị. Còn tồi tệ
hơn những lời khuyên đó chính là khả năng giao tiếp của cô ta. Tôi
phải nói rằng, không thể gọi đó là khả năng giao tiếp được. Tôi
không thể quên được một câu cô ta nói với chúng tôi: “Tôi sẽ thông
báo cho ông bà biết khi nào chốt được hợp đồng mua bán”, bởi vì
giờ đây tôi đã thấm thía ý nghĩa thực sự của câu nói đó. Nó có nghĩa
là: “Tôi sẽ thông báo cho ông bà biết khi nào tôi nhận được tấm séc
tiền hoa hồng của tôi.” Và có lẽ cô ta cũng muốn nói thêm rằng:
“Cho đến lúc đó, đừng quấy rầy tôi nhé!”
Vì vậy, tôi muốn nhấn mạnh thêm một lần nữa: Hãy tìm một
chuyên gia hoạt động trong lĩnh vực bất động sản, người mà bạn có
thể tin tưởng, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài. Đó không phải
là chú của một người bạn - người mà cứ ba năm mới hoàn thành xong
hai vụ làm ăn và ký kết được hợp đồng. Hãy tìm kiếm một người
biết đánh giá mối quan hệ cao hơn số tiền hoa hồng thu được
sau mỗi vụ làm ăn. Hãy hỏi ý kiến của bạn bè và những người hàng
xóm xem họ đã hợp tác với ai và tại sao? Khi mua hoặc bán một ngôi
nhà, họ có cần nhờ tới chuyên gia bất động sản không? Khi bạn đã
tìm thấy một “người đặc biệt”, hãy liên hệ với anh ta (cô ta) và hợp
tác với người ấy.
Những chuyên gia bất động sản giỏi luôn biết cách duy trì quan
hệ hợp tác với bạn và luôn hành động đúng vai trò của một người cố
vấn được bạn tin cậy. Họ luôn nói với bạn - khi thì bằng những con
số, khi thì bằng ngôn từ - những gì họ sẽ làm cho bạn, khi nào họ sẽ
thực hiện và tại sao lại như vậy. Sau khi đã hoàn thành mọi việc, họ sẽ
yêu cầu bạn đánh giá trung thực về hiệu quả công việc. Họ nắm
vững tình hình thị trường nhà đất bao gồm tất cả thông tin về
khu dân cư và cộng đồng dân cư xung quanh ngôi nhà (loại nhà đó là
