8. Luôn làm những điều tốt nhất có thể
FRANK G. BINSWANGER JR.
Frank G. Binswanger là chủ tịch của Binswanger
- công ty của gia đình Binswanger,
đứng đầu trong các công ty bất động sản quốc tế
và có 160 văn phòng đại diện trên toàn thế giới
Cha chúng tôi - người đầu tiên xây dựng công ty Binswanger
trong thời kỳ Đại khủng hoảng kinh tế - luôn nói với chúng tôi
rằng: “Đừng bao giờ cố đốt nến ở cả hai đầu.” Bạn chỉ có thể là
người môi giới hoặc người đầu tư chứ không thể là cả hai người đó.
Bạn sẽ là đại diện của khách hàng, hoặc là đại diện của chính bạn. Nói
một cách dễ hiểu nhất, bạn không thể trung thành với hai người chủ
cùng một lúc. Mặc dù ngày nay, lời khuyên kể trên vẫn còn gây tranh
cãi nhưng vào thời của cha tôi, đó là một phương châm làm ăn đúng
đắn. Công việc kinh doanh của chúng tôi rất phát đạt vì chúng tôi
có thể tập trung hết công sức để đại diện cho khách hàng mà không
gây ra bất kỳ sự bất đồng hay xung đột nào.
Tôi có thể lấy một ví dụ chứng minh. Đó là vào thập niên 1960,
1970, các tập đoàn và các công ty đều muốn thuê một công ty bất
động sản làm đại diện duy nhất cho mình để giải quyết nhu cầu
về bất động sản của công ty ở nước Mỹ và trên toàn thế giới. Khi
các công ty quy mô nhỏ phát triển thành tập đoàn quốc gia và quốc
tế, công ty của chúng tôi cũng có cơ hội phát triển theo. Thêm vào
đó, nguyên tắc hoạt động của công ty chúng tôi là mở rộng để cung
cấp các dịch vụ về tài chính, quản lý bất động sản và các dự án,
