87. 3 bài học từ cha tôi
ROBERT S. TAUBMAN
Robert S. Taubman là Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc công ty
Taubman Centers Inc, tập đoàn bất động sản phát triển theo hình
thức góp vốn, đứng đầu về các dịch vụ phát triển và quản lý các
khu bất động sản buôn bán, thương mại. Taubman vẫn giữ vai trò
lãnh đạo kể từ năm 1992, khi công ty tiên phong cung cấp những
dịch vụ mới cho cộng đồng.
Sinh trưởng trong một gia đình có truyền thống làm nghề bất
động sản, tôi có được rất nhiều lời khuyên - nếu không từ các luật
sư cố vấn thì cũng từ cha tôi, Alfred Taubman. Tôi có thể ghi lại
tất cả những lời khuyên của ông thành một quyển sách, trong đó có 3
bài học có ý nghĩa quan trọng đối với tôi.
Trước hết, hãy quên ngay câu châm ngôn cũ rích “vị trí, vị trí, vị
trí” trong bất động sản đi. Đặc biệt là trong ngành cung cấp địa ốc
kinh doanh, bạn sẽ phải tự tạo ra vị trí của riêng bạn. Tất nhiên, nếu
có được một vị trí đẹp ở khu vực trung tâm thì sẽ là điều tuyệt vời.
Nhưng yếu tố quyết định tính hấp dẫn của một vị trí ở trung tâm
mua sắm còn phụ thuộc vào phẩm chất của người thuê nó, phong
cách thiết kế, quản lý, môi trường kinh doanh và cách thức quảng
cáo. Ở các khu phố mua bán lớn, việc bạn là ai và bạn là cái gì trở
thành điều thứ yếu; điều quan trọng là luôn làm cho khách hàng
thấy sự tươi mới mà vị trí bán hàng của bạn có.
Điều thứ hai, phải hiểu rằng, thứ sức mạnh khủng khiếp mà
chúng ta gọi là tính ỳ luôn luôn tồn tại giữa bạn và khách hàng của
bạn. Mọi hoạt động xây dựng và nâng cấp các trung tâm mua sắm
