với người khác, ấn tượng để lại chỉ có 20% là do “nội dung” nói chuyện,
80% còn lại phụ thuộc vào “phong cách” nói chuyện.
Nếu bố mẹ "bắt" con cái chung sống hòa bình với các bạn khác bằng thái
độ nghiêm khắc, hung bạo thì điều mà trẻ học được chính là cách xử sự của
bố mẹ chứ không phải những gì bố mẹ nói.
Vì thế, khi giáo dục phẩm chất thành công cho trẻ, chúng ta cũng phải chú
ý xem phong cách giáo dục của mình có hợp lý hay không.
