của người dùng Iphone được đăng tràn lan trên các báo mạng:
- "Vỏ của Iphone 6 mềm và dễ bị bẻ cong quá! Tôi nghĩ Apple nên đổi
logo sang hình quả chuối sẽ hợp hơn là hình quả táo, vì tôi để Iphone 6 ở
túi sau của quần bò, lúc lôi ra, nó cong như quả chuối".
- "Tôi mua chiếc Iphone 6 màu trắng ở cửa hàng, bỏ túi quần bò, thế
mà về đến nhà lôi ra thì nó lại chuyển sang màu xanh loang lổ. Ban đầu tôi
tưởng Apple đã bổ sung tính năng tự đổi màu cho Iphone, nhưng không
phải, đó là cái màu phai ra từ quần bò của tôi. Vấn đề nằm ở chỗ là tôi đã
dùng đủ các loại dung dịch tẩy rửa nhưng vẫn không thể xóa sạch được cái
vết màu xanh loang lổ ấy. Thật bực mình!"
- "Iphone 6 làm rụng râu và giật đứt tóc của tôi. Cứ mỗi lần tôi đưa
máy lên tai để nghe gọi là cái khe hở giữa màn hình và thân máy sẽ hút râu
với tóc của tôi vào, và mỗi lần hạ máy xuống là tôi vô tình kéo cả mớ râu
tóc của mình rụng xuống theo. Tôi hay có thói quen nghe gọi điện thoại
bằng tay phải, và chỉ sau gần một tháng dùng Iphone 6, râu và tóc ở nửa
mặt và nửa đầu bên phải của tôi đã trụi lủi và nhẵn thín. Hiện tôi đã chuyển
sang nghe điện thoại bằng tay trái".
- "Tôi thì không bị rụng râu, đứt tóc, bởi mỗi lần nghe gọi tôi thường
bật loa ngoài rồi giơ ra trước mặt, nên Iphone 6 cũng đành bất lực, không
thể hút được sợi râu tóc nào của tôi. Tưởng thế là ổn rồi nên tôi đâm ra chủ
quan, nhét Iphone vào túi quần trước. Ai ngờ túi quần trước lại thủng một
lỗ, thế nên mỗi lần móc điện thoại ra là tôi lại vô tình lôi cả một búi lòa xòa
ra theo. Tôi tưởng nó chỉ thích hút tóc và râu thôi, nhưng không, cứ cái gì
dạng sợi, đen đen, quăn quăn là nó hút hết! Bởi vậy chỉ sau gần một tháng
để Iphone 6 ở túi quần trước bên phải thì mé bên phải của tôi đã trụi lủi,
nhẵn thín. Hiện tôi đã chuyển sang để điện thoại ở túi bên trái".
Sau khi nghe những lời phàn nàn gay gắt từ phía người sử dụng, đại
diện của Apple đã có trả lời chính thức như sau: