Điều đặc biệt quan trọng là lúc đầu bạn phải tiến hành các cuộc phỏng vấn
MVP trên cơ sở gặp gỡ trực tiếp. Theo thời gian, bạn có thể tiến hành phỏng
vấn với phần mềm chia sẻ màn hình từ xa.
Nếu toàn đội của bạn không thể có mặt trong cuộc phỏng vấn, tôi khuyên
bạn nên sử dụng phần mềm ghi màn hình (ví dụ như Camtasia, ScreenFlow)
để ghi lại phiên kiểm tra để những người khác có thể xem sau.
Theo dõi các cuộc kiểm tra tính khả dụng cũng giống như đi du lịch: đó là
một trải nghiệm có tính mở mang.
— Steve Krug, Rocket surgery made easy
Tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu chi tiết một kịch bản phỏng vấn MVP sử
dụng cấu trúc như trong Hình 11-3.
Đón tiếp (xác lập bối cảnh)
(2 phút)
Xác lập sơ lược bối cảnh thực hiện phỏng vấn:
Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã dành thời gian gặp lại chúng tôi.
Chúng tôi gần như đã sẵn sàng tung ra dịch vụ chia sẻ ảnh và video mà
chúng tôi nói lần trước. Tuy nhiên, trước khi ra mắt, chúng tôi muốn cho bạn
xem sản phẩm, nhận phản hồi của bạn, và nếu bạn vẫn quan tâm, chúng tôi
sẽ cho bạn quyền sử dụng công cụ sớm.
Như thế có được không?
Tuyệt. Chúng tôi muốn tiến hành cuộc phỏng vấn theo định dạng một cuộc
kiểm tra tính khả dụng. Vì vậy, tôi sẽ bắt đầu bằng cách cho bạn xem trang
web của chúng tôi và hỏi bạn một vài câu hỏi. Sẽ rất hữu ích nếu bạn cho
chúng tôi biết suy nghĩ của bạn luôn trong tiến trình. Điều đó sẽ giúp chúng
