Vậy là cuốn sách đã hoàn thành?
Một cuốn sách, cũng giống như một phần mềm, không bao giờ hoàn thành –
chỉ có ra mắt.
Vì tôi đã viết cuốn sách này theo kiểu lặp về một chủ đề vẫn đang phát triển,
nên cuốn sách này chỉ là điểm khởi đầu.
Tôi vẫn chia sẻ trên blog những bài học thô sơ mà mình đã rút ra.
Tôi viết một bản tin “Làm chủ vận hành tinh gọn” phát hành hai tuần
một lần.
Nhu cầu tham gia các hội thảo của tôi đã tăng lên.
Mặc dù tôi thích đứng giảng tại những hội thảo này, song niềm đam mê
thật sự của tôi vẫn nằm ở việc xây dựng sản phẩm. Đắm mình vào thế
giới của hàng trăm dự án khởi nghiệp đã giúp tôi xác định được nhiều
vấn đề đáng giải quyết.
Mô hình Tinh gọn (Lean Canvas) và Chu kỳ người dùng (USERcycle) đã ra
đời như thế.
Mô hình Tinh gọn là một công cụ kiểm chứng mô hình kinh doanh. Đó là
công cụ đi kèm với cuốn sách này, giúp bạn ghi lại mô hình kinh doanh của
bạn, đo lường tiến độ và trao đổi các bài học bạn thu được với các bên hữu
quan ở cả bên trong lẫn bên ngoài.
USERcycle là phần mềm quản lý vòng đời khách hàng, giúp các doanh
nghiệp biến người dùng thành những khách hàng nhiệt thành. Khách hàng
nhiệt thành sẽ trở lại và tiếp tục sử dụng sản phẩm, họ sẽ kể cho người khác
nghe về sản phẩm và sẵn sàng trả tiền để mua sản phẩm (hoặc mang khách
hàng đến cho bạn).
