Thûåc sûå, töi khöng nghô coá nhûäng bñ quyïët thûåc sûå vïì
laänh àaåo. Noá xuêët hiïån úã moåi giúái tñnh, moåi maâu da, moåi
quöëc tõch, moåi tön giaáo vaâ biïën hònh thaânh nhiïìu phong
caách laänh àaåo.
Kinh nghiïåm cuãa töi khi coân laâ möåt sô quan haãi quên laâ
sûå chuêín bõ thûåc tïë töët nhêët cho vai troâ laänh àaåo cuãa töi sau
naây. Liïm chñnh, chên thêåt trong àöëi nhên xûã thïë, cúãi múã
trong caác möëi quan hïå, vaâ yá tûúãng phong phuá àaä giuáp ñch
töi ài túái thaânh cöng. Moåi ngûúâi biïët rùçng hoå coá thïí tin
tûúãng vaâo lúâi noái cuãa töi vaâ töi seä thûåc hiïån nhûäng gò mònh
àaä hûáa.
ÚÃ Quaker Chemical, töi tûå thêëy mònh coá traách nhiïåm
vúái moåi ngûúâi coá quyïìn lúåi vaâ nghôa vuå trong cöng ty – tûâ
caác cöí àöng, nhên viïn, khaách haâng, nhaâ cung cêëp cho àïën
cöång àöìng núi chuáng töi àùåt nhaâ maáy.
Töi nhêån ra rùçng mònh àaä khöng thïí töëi ûu hoáa nhûäng
lúåi tûác cho caác cöí àöng nïëu khöng thoãa hiïåp vúái nhûäng
ngûúâi khaác, vò thïë thaách thûác laâ phaãi cung cêëp nhûäng cú höåi
vaâ lúåi tûác cho tûâng nhoám möåt caách cên bùçng. Töi àaä laâm roä
àiïìu naây vúái moåi cöí àöng, bùçng thû tûâ hoùåc liïn hïå trûåc tiïëp,
rùçng àêy laâ phûúng phaáp tiïëp cêån cuãa töi àöëi vúái viïåc quaãn
lyá vaâ laänh àaåo Têåp àoaân Quaker Chemical.
Laâm sao àïí trúã thaânh möåt nhaâ laänh àaåo gioãi hún? Coá
hai caách. Möåt laâ bùçng caách thi àua vúái nhûäng ngûúâi àaä
truyïìn caãm hûáng cho baån tûâ thûåc tïë cuöåc söëng, lõch sûã hay
VÒ SAO HOÅ THAÂNH CÖNG -
164
