Töi thûúâng sûã duång e-mail vaâ nhûäng ghi chuá viïët tay àïí
truyïìn àaåt nhûäng vêën àïì àún giaãn vaâ chuyïín taãi thöng tin
nhanh choáng. Àöëi vúái nhûäng vêën àïì phûác taåp hún möåt chuát
hay cêìn thaão luêån thïm, töi duâng àiïån thoaåi hay gheá vaâo
phoâng laâm viïåc cuãa cêëp dûúái. Khi töi thûåc sûå cêìn truyïìn àaåt
möåt yá tûúãng naâo àoá àoâi hoãi nhên viïn phaãi têåp trung chuá yá,
töi sûã duång baãn ghi nhúá (memo). Tuy nhiïn, rêët hiïëm khi
töi sûã duång memo trong nöåi böå AFLAC, nïn möåt khi töi sûã
duång àïën noá thò moåi ngûúâi àïìu biïët rùçng hoå phaãi chuá yá vaâ
têåp trung cao àöå.
Töi thûúâng töí chûác caác cuöåc hoåp toaân cöng ty àïí thöng
baáo cho moåi nhên viïn biïët vïì hoaåt àöång kinh doanh vaâ caác
chñnh saách hiïån haânh cuãa cöng ty. Àoá khöng nhûäng laâ dõp
àïí töi trònh baây vaâ giaãi thñch nhûäng vêën àïì coá aãnh hûúãng
àïën hoaåt àöång kinh doanh chung cuãa cöng ty maâ coân laâ cú
höåi giuáp nhên viïn coá àûúåc bûác tranh toaân caãnh vïì cöng ty,
qua àoá hoå tûå xaác lêåp àûúåc phaåm vi hoaåt àöång cuãa mònh vaâ
hiïíu àûúåc rùçng taåi sao möîi ngûúâi àïìu coá têìm quan troång àöëi
vúái sûå thaânh cöng cuãa AFLAC.
Chuáng töi coá möåt chûúng trònh goåi laâ Saáng kiïën nghïì
nghiïåp nhùçm khuyïën khñch nhên viïn àïì xuêët yá tûúãng cuäng
nhû khen thûúãng hoå nïëu yá tûúãng cuãa hoå àûúåc triïín khai. Kyã
yïëu AFLAC cuãa chuáng töi luön daânh chöî àïí nïu bêåt nhûäng
àoáng goáp xuêët sùæc cuãa caác caá nhên àöëi vúái cöng ty.
17
DANIEL P. AMOS