Haäy hoåc hoãi úã nhûäng ngûúâi laänh àaåo hiïåu quaã vaâ thi
àua vúái hoå. Coân àöëi vúái nhûäng ngûúâi laänh àaåo ba hoa, haäy
quan saát àïí traánh nhûäng sai lêìm cuãa hoå.
Baån khöng nïn e ngaåi khi phaãi thûâa nhêån rùçng baån
khöng coá àaáp aán cho moåi vêën àïì. Laâm laänh àaåo khöng coá
nghôa laâ tûå nhiïn baån coá têët caã nhûäng kiïën thûác vaâ kinh
nghiïåm trong moåi lônh vûåc hoaåt àöång cuãa doanh nghiïåp.
Haäy lùæng nghe nhûäng ngûúâi laâm viïåc trûåc tiïëp vúái khaách
haâng vaâ theo saát thõ trûúâng. Hoå seä cho baån nhûäng lúâi
khuyïn vaâ thöng tin hûäu ñch nhêët.
Baån cuäng àûâng ngaåi nguâng khi yïu cêìu ngûúâi khaác giuáp
àúä. Baån cêìn àûúåc ngûúâi khaác höî trúå rêët nhiïìu nïëu muöën trúã
thaânh möåt ngûúâi laänh àaåo thaânh cöng. Àïí nhêån ra möåt
ngûúâi laänh àaåo gioãi, haäy nhòn caách laâm viïåc cuãa nhên viïn
cuãa hoå.”
Vïì têìm nhòn, Domino tuyïn böë: “Ngûúâi xuêët sùæc nhêët laâ
ngûúâi seä taåo ra cöng ty giao nhêån baánh pizza töët nhêët thïë
giúái”. David àaä lêåp möåt danh saách nhûäng muåc tiïu cêìn àaåt
àûúåc nhû sau:
• Múã cûãa hiïåu Domino thûá 10.000 trïn toaân thïë giúái.
• Ghi tïn vaâo danh saách 100 cöng ty haâng àêìu cuãa Myä
àaáng àïí bûúác vaâo laâm viïåc nhêët.
• Coá tïn trong danh saách Fortune 500 vaâ thûúâng xuyïn
àaáp ûáng trïn caã sûå mong àúåi cuãa caác nhaâ àêìu tû.
73
DAVID A. BRANDON
