Thận trọng trước khi nói
Bí quyết này đã giúp ích cho tôi rất nhiều trong công việc. Quả
thật, đây là một phương pháp rất quan trọng và đầy sức mạnh. Học
cách “uốn lưỡi bảy lần trước khi nói” đã giúp tôi không sa vào những
cuộc trò chuyện không cần thiết và kéo dài lê thê. Bên cạnh đó, bí
quyết này cũng đã giúp tôi tiết kiệm được thời gian và năng lượng của
bản thân.
Nhiều người trong chúng ta thường vội vàng buột miệng trong
mọi tình huống. Chúng ta hào hứng đưa ra bình luận về lời nhận xét,
quan điểm hay sai sót của người khác. Chúng ta thích nêu quan điểm
của mình về một chính sách hay thái độ nào đó. Thông thường, chúng
ta chỉ muốn giải phóng những điều đang đè nén trong lòng mình.
Thỉnh thoảng, khi giận dữ lên, chúng ta thốt ra một vài lời để đối
phương biết được cảm xúc của mình. Chúng ta nhận xét về diện mạo,
thái độ hay dáng vẻ của mọi người. Những nhận xét của chúng ta có
thể nhằm để chỉ trích, tán tụng hoặc cổ xúy cho ai đó.
Tất nhiên, có nhiều lúc chúng ta được yêu cầu nêu nhận xét hoặc
chia sẻ quan điểm của bản thân mình. Trong trường hợp chúng ta có
phần trách nhiệm trong sự việc thì nhận xét của ta là hoàn toàn cần
thiết. Khi đó, hầu hết những nhận xét của ta đều hữu ích, cần thiết và
làm hài lòng mọi người. Thỉnh thoảng ta có thể giúp đưa ra giải pháp,
cách thức tốt hơn để giải quyết công việc. Điều đó thật tuyệt phải
không? Chúng ta nên tiếp tục đưa ra những lời nhận xét như vậy.
Tuy nhiên, không thể tránh khỏi trường hợp ta đưa ra những
nhận xét không cần thiết và phản tác dụng. Đôi lúc ta buột miệng vì
thói quen, vì phản ứng tự nhiên hay vì một vài động cơ nào đó.
Những lời nhận xét như vậy có thể dẫn đến những cuộc tranh cãi gây
tổn thương cho nhau. Chính vì thế, bạn cần tránh đưa ra những lời
nhận xét như thế trong mọi trường hợp.
Có một người phụ nữ đã kể cho tôi nghe câu chuyện sau đây. Một
buổi chiều nọ, cô chuẩn bị rời văn phòng sau một ngày dài làm việc.
Lúc đó, cô đang mơ đến một buổi tối thảnh thơi được ở nhà một
mình – cô sẽ ngâm mình trong bồn tắm, đọc một quyển sách thú vị và
đi ngủ. Trên đường về, cô nhìn thấy một vài đồng nghiệp đang đứng
