80
SAM WALTON & WAL-MART
quyïët àõnh: phaát triïín chuöîi cûãa haâng caâng nhanh
caâng töët.
Nùm êëy Sam Walton khoaãng 45 tuöíi!
“Coá möåt àiïìu khiïën töi coá thïí cûúâi vang vaâo luác
naây: luác bêëy giúâ töi khöng thïí thuyïët phuåc àûúåc
bêët cûá ai rùçng trong voâng 30 nùm sau, phêìn lúán
nhûäng nhaâ chiïët khêëu múái seä thaânh cöng vúái
nhûäng nhaâ àiïìu haânh töët nhêët. Chuöîi siïu thõ, nhû
“àaåi gia” Woolco chùèng haån seä phaãi àoáng cûãa. Vaâ
cöng ty lúán nhêët, sinh lúåi nhêët laåi thuöåc vïì cöng ty
àùåt taåi Arkansas (Wal-Mart). Àöi khi töi thêåm chñ
coân khöng thïí tin vaâo àiïìu naây nöíi.” (Made in
America)
Thûåc tïë chûáng minh, 30 nùm sau nhûäng haäng
khaác àaä lêìn lûúåt xïëp àùçng sau trûúác sûác caân queát
kinh khuãng cuãa Wal-Mart. Ban àêìu laâ Woolco, röìi
Target vaâ sau àoá caã ngûúâi khöíng löì Kmart (lúán
maånh sau naây) cuäng khöng coân àêët söëng.
Tuy vêåy, sau naây Sam nhúá laåi vaâ cuäng thûâa nhêån
rùçng, trong thúâi gian naây mònh khöng chuá troång
nhiïìu àïën chêët lûúång. Öng vaâ caác cöång sûå bõ aám
aãnh quaá nhiïìu vaâo viïåc laâm sao giûä cho giaá thêëp
hún nhûäng cûãa haâng khaác. Hoå chó têåp trung vaâo yá
nghô àoá vaâ lao àêìu vaâo laâm viïåc nhû àiïn àïí duy
trò mûác chi phñ thêëp. Nhûäng cûãa haâng tröng khöng
àûúåc töët vaâ khöng chuyïn nghiïåp möåt chuát naâo.
Cûãa haâng Wal-Mart söë 8, möåt cûãa haâng nùçm trïn
möåt maãnh àêët khaá àeåp luác êëy minh chûáng têët caã
nhûäng thûâa nhêån cuãa Sam. Cûãa haâng coá nùm