Hình tượng và mô phỏng
Tới giờ bạn đã có đủ các công cụ cho việc xây dựng logo, bảng màu và
kiểu chữ. Tuy nhiên, người tiêu dùng vẫn cần nhìn thấy bối cảnh sử dụng
thương hiệu của bạn để nắm bắt ý nghĩa của nó. (Bạn còn nhớ chứ? Đưa họ
từ điểm A đến điểm B, trong đó B là bản thể họ muốn trở thành.) Do đó
chúng ta phải tìm kiếm những cách thức thể hiện điểm B này: những cảnh
tượng cho họ thấy “đích đến hoài bão” mà họ luôn nhắm tới.
Về cơ bản, nhiệm vụ của chúng ta là đặt sản phẩm vào bối cảnh và làm
sáng tỏ trải nghiệm sản phẩm. Bạn đang xây dựng một ứng dụng? Người
tiêu dùng sẽ sử dụng nó ở đâu, để làm gì, và xung quanh họ có ai? Sản
