mạng xã hội khác nhau. Những công cụ quản lý mạng xã hội này đem lại
cho chúng ta một cái nhìn bao quát hơn về tình hình diễn ra trên các mạng
xã hội, cho phép chúng ta đăng tải lên nhiều mạng xã hội trong cùng một
lúc, và cung cấp nhiều lợi thế khác nữa, chẳng hạn:
Lên lịch (scheduling)
Lưu sẵn các bài viết và quyết định khi nào khán giả sẽ thấy chúng.
Hootsuite, một trong những công cụ tôi sẽ giới thiệu sắp tới đây, cung cấp
một tính năng tiện lợi mang tên “Lên lịch tự động” (Autoscheduler) có thể
tự quyết định thời gian tối ưu và đăng tải bài viết theo đó.
Địa chỉ URL rút gọn
Những liên kết dài ngoằng ngoẵng là cơn ác mộng đối với số lượng ký tự
hạn chế của Twitter. Các công cụ quản lý mạng xã hội có thể rút gọn địa chỉ
URL của bạn để tạo không gian cho điều quan trọng nhất: thông điệp.
Chúng còn cho phép ứng dụng “theo dõi” thông điệp của bạn trên toàn cầu
cũng như số lượng cú nhấp chuột. Bạn sẽ được biết thêm về những số liệu
này ở Phần 3. Ngoài ra, bạn có thể đặt mua một dịch vụ rút gọn liên kết
theo tên thương hiệu để tạo nên những địa chỉ URL tùy biến. Chiến thuật
này được nhiều thương hiệu như USA Today (usat.ly/<xxxxx>) và
Mashable (on.mash. to/<xxxxx>) ưa chuộng.
Đa tài khoản
Mặc dù một số dạng nội dung chỉ phù hợp với vài mạng xã hội nhất định
(chẳng hạn như một số hình ảnh sẽ chuyên dành cho Pinterest và
Instagram, số khác dành cho Facebook, và các liên kết dành cho Twitter và
LinkedIn), đôi khi bạn sẽ có thể muốn lan truyền một thông điệp trên nhiều
nền tảng đa dạng. Thử tưởng tượng việc mở 5 hay 6 tab cùng một lúc và
phải đăng tải lần lượt xem. Để tiết kiệm thời gian, bạn hãy sử dụng một
công cụ quản lý mạng xã hội cho phép bạn đăng nội dung đồng thời lên
