Không giống như các dịch vụ khác, YouTube cung cấp những phân tích tức
thời miễn phí lẫn một tính năng hữu ích cho quá trình thúc đẩy sự chuyển
đổi của chúng ta: chú thích video. Nếu bạn quan tâm tới những phân tích
nâng cao hơn cũng như mong muốn kiểm soát độ hiển thị video một cách
chặt chẽ hơn, hãy thử qua Brightcove hoặc Wistia.
Ở cấp độ cơ bản nhất, bạn có thể sử dụng YouTube Analytics để thử
nghiệm các phép đo dưới đây và nắm được cách các video thương hiệu của
bạn kích hoạt quá trình chuyển đổi:
◆ Đo lường số lượng người dùng nhấp vào những lời kêu gọi hành động
(đơn lẻ) được đặt một cách có chiến lược quanh video.
◆ Đo lường số lượng người dùng chuyển đổi khi được giới thiệu trang web
của bạn thông qua video (trên nền tảng mong muốn).
Đo lường số lượng người dùng nhấp vào những lời kêu gọi hành động
cụ thể
Bạn có nhớ liên kết rút gọn được đề cập ở Chương 5 không? Chúng ta đã
bàn luận về vai trò của nó trong việc theo dõi hành vi người dùng khi đăng
tải nội dung thương hiệu lên mạng xã hội. Nó sẽ một lần nữa phát huy hiệu
quả khi chúng ta chèn những liên kết chiến lược xung quanh video để thúc
đẩy người xem hành động.
Hãy dùng công cụ quản lý mạng xã hội nào mà bạn đã lựa chọn (hầu hết
chúng đều cung cấp tính năng rút gọn và theo dõi liên kết) và chèn URL
đích nơi bạn muốn đưa người xem đến. Sau đây là các thao tác chung:
1. Rút gọn URL đích bằng một trong các dịch vụ có sẵn. Dưới đây là một
ví dụ với Hootsuite.
