hướng đến báo chí (thông cáo báo chí, công cụ hỗ trợ), chúng ta phải nhớ
rằng luôn có hai quá trình chuyển đổi đang diễn ra đồng thời:
1. Quyết định đăng tải bài báo về thương hiệu của phóng viên
2. Quyết định chuyển đổi của khán giả cuối cùng (khi họ đã đọc kết quả do
1 đem lại)
