Tháng 8 năm 2013, J.Crew lần đầu tiên đăng tải toàn bộ September Style
Guide của nó lên một bảng tin Pinterest. 55 bức hình về đủ loại trang phục
đã được ghim và ra mắt trước những người theo dõi thương hiệu trực tuyến.
Trong vòng 28 năm, cuốn catalog là cơ hội đầu tiên để công chúng nhìn
thấy bộ sưu tập sắp tới của J.Crew. Nhưng kể từ tháng 8 năm 2013, thương
hiệu đã công bố sản phẩm trên một bảng ghim mới nhằm đáp ứng hàng
nghìn người theo dõi lên mạng với mục đích bình luận, thích, chia sẻ và
mua chúng.
Tính tới hè 2014, J.Crew có hơn 150.000 lượt theo dõi Pinterest tại
pinterest.com/jcrew/.
Hiện thực hóa bài học
J.Crew đã khiến một tài nguyên thương hiệu sẵn có (cẩm nang thời trang)
thích ứng với một kênh xã hội hoàn toàn mới nhằm khuếch đại sức mạnh
chuyển đổi của nó. Để làm điều này, nó phải điều chỉnh định dạng của cẩm
nang sao cho phù hợp với tính năng động của chức năng ghim hình ảnh.
Bạn có thể điều chỉnh các biểu tượng thương hiệu sẵn có nào để thích ứng
với một kênh giao tiếp mới đang thu hút khán giả mục tiêu của bạn? Những
tài liệu, hình ảnh, hoặc tài nguyên đa phương tiện nào khác có thể được sửa
đổi để thích ứng với một kênh giao tiếp thương hiệu lôi cuốn mới?
