SWOT là hình thức phân tích mà bạn sẽ phải liên tục điều chỉnh
trong nhiều năm. Xin nhắc lại, SWOT là chữ viết tắt của các từ
strengths – điểm mạnh, weaknesses – điểm yếu, opportunities – cơ
hội và threats – hiểm họa. Hai nhân tố đầu tiên được gọi là “nhân
tố bên trong” và hai cái còn lại là “nhân tố bên ngoài”.
Một điểm mạnh có thể là:
Chuyên môn marketing của bạn;
Một sản phẩm hay dịch vụ mới, sáng tạo;
Địa điểm của doanh nghiệp;
Các quy trình chất lượng;
Các khía cạnh khác trong doanh nghiệp mang lại giá trị tăng
cho sản phẩm hay dịch vụ của bạn.
Một điểm yếu có thể là:
Thiếu chuyên môn marketing;
Sản phẩm và dịch vụ không có gì khác biệt so với đối thủ cạnh
tranh;
Địa điểm của doanh nghiệp;
Sản phẩm hay dịch vụ kém;
Danh tiếng bị tổn hại.
Một cơ hội có thể là:
Một công cụ thị trường tiên tiến như mạng Internet;
Các cuộc sáp nhập, liên doanh hay đồng minh chiến lược;
