CHƯƠNG 1
HIỆN TRẠNG DOANH NGHIỆP
CỦA BẠN
Giới thiệu
Cũng như trong mọi cuộc hành trình lớn, trước khi xem xét
đích đến, chúng ta cần xác định vị trí mình đang đứng.
Trong chương này, chúng ta sẽ sử dụng một công cụ chẩn
đoán đơn giản: trước tiên, bạn hãy viết ra những điểm
chính mà bạn biết và nhận thức về doanh nghiệp của
mình, sau đó điền vào bảng câu hỏi đơn giản dài hai trang
để sử dụng về sau. Ngoài ra, còn có một bảng câu hỏi đơn
giản khác nhằm giúp bạn tiếp cận các nhà cung cấp,
nhân viên và khách hàng để xem họ cảm nhận thế nào về
tính hiệu quả của doanh nghiệp. Từ những thông tin đó, bạn
sẽ tìm thấy câu trả lời cho những thắc mắc liên quan
đến lĩnh vực kinh doanh, bộ máy tổ chức, nền tảng và các
yêu cầu về PR cho doanh nghiệp của mình. Sau cùng,
chúng ta sẽ xem xét toàn bộ các chiến lược và chiến thuật,
từ đó quyết định xem chiến thuật nào là phù hợp nhất
cho hoàn cảnh doanh nghiệp của bạn trong hiện tại.
Trước tiên là đôi điều về độc giả…