trên mái một tòa biệt thự ở Chicago. Đó là một mái nhà rộng, với những tháp
cao thấp khác nhau. Khi ấy là mùa đông, trời đang đổ tuyết và tôi đang làm
việc trên mái nhà thì phát hiện nó có một lồng cầu thang rộng chừng 6 mét
vuông. Chỗ ấy bị tuyết phủ dày cỡ tám phân và thấp hơn mái nhà chính của
tòa nhà hơn hai thước. trông nó như được lót nỉ, tôi vừa định nhảy xuống đó
thì thình lình dừng lại. tôi không biết tại sao, chỉ biết là mình không nhảy
xuống mà cứ nhìn quanh mái nhà. Chỉ khi xuống đất, đi vào bên trong tòa nhà
và ngước nhìn lên, tôi mới nhận ra cái lồng cầu thang đó là một cửa trời
khổng lồ - một mảnh kính to tướng lót trên mái nhà. Nó bị phủ đầy tuyết nên
tôi không thể trông thấy tấm kính. Nhưng nếu tôi nhảy, thì tôi sẽ chui xuyên
qua tấm kính, và rớt mười tám mét xuống một cầu thang xoáy trôn ốc. và điều
thần diệu là việc không nhảy xuống lồng cầu thang đó hoàn toàn ngược lại
với ý định của tôi. Tôi không biết tại sao, nhưng đúng là có cái gì đó – tựa
như cảm giác bất an – đã ngăn tôi lại”.
Không hề nhận biết được, sự lành nghề xây dựng vô thức của David đã
kích thích một linh cảm may mắn cứu sống anh.
Nhiều người may mắn khác mô tả họ đã sử dụng trực giác để giúp họ
thành công trong sự nghiệp. thành công của Lee có sự đóng góp rất lớn của
những linh cảm chính xác của anh về những khách hàng tiềm tàng và đội ngũ
nhân viên. Anh quả quyết với tôi rằng anh tin vào trực giác của mình đến nỗi
có thể bác bỏ ý kiến của các đồng sự. “chúng tôi nhận được điện thoại của
một khách hàng tiềm năng, muốn biêt thông tin gì đó. Tất cả những người
khác đều nghĩ là không đáng phải tiếp chuyện ông ta. Tôi nói chuyện với ông
khách, và trong món hàng ông đang tìm kiếm có một cái gì đó, tôi không biết
là cái gì, khiến tôi nghĩ: “mình phải chú ý đến điều này và sẽ đáp ứng được
điều ông ấy muốn”. cho nên tôi thân chinh đi tìm hàng dù đó chỉ đơn giản là
một đơn đặt hàng nhỏ thôi. Mọi người đều khuyên là tôi đang phí phạm thời
gian, nhưng tôi nhất quyết thực hiện đơn đặt hàng cho khách. Quả thật, tôi đã
phải làm việc đến tận một giờ sáng mới tìm được, sau đó chính tự tay tôi đi
giao hàng cho ông. Trong vòng 12 tháng, tôi nhận được những đơn đặt hàng
trị giá 250000 đô la cả thảy từ ông khách nọ. bây giờ mọi người trong công ty
đã hài lòng. Tôi là một “quan tòa” giỏi phán đoán tính cách và rất tin vào trực
giác của mình. Tôi cũng tin và chọn đúng những người mới được tuyển dụng
để huấn luyện những kinh nghiệm buôn bán và tiếp thị, và họ thường trở
thành những tài năng trong kinh doanh”
ở chương trước, chúng ta đã gặp Robert, viên chức an toàn hàng không.
Công việc của anh là dò tìm những hỏng hóc trong máy bay. Chiếc phi cơ to
lớn dềnh dàng là một cỗ máy phức tạp, tinh vi. Và đôi khi để tìm ra lỗi là cả
một qui trình khó khăn và tốn thời gian. Nhưng Robert có biệt tài chỉ ra chỗ
trục trặc trong máy bay bằng linh cảm. “tôi phụ trách điện tử hàng không –
