Đừng sợ việc sử dụng cử chỉ ngay từ đầu buổi nói chuyện. Bạn không nên
tạo ấn tượng của một pho tượng bằng cách luôn giữ chặt hai tay xuôi theo
người. Điều này có thể giải thích một phần tại sao ngôn ngữ hình thể của
Schwarzenegger lại hiệu quả đến như vậy so với Gray Davis, cựu thống đốc
California trong cuộc bầu cử thống đốc bang California tháng 11/2002. Bạn
có còn nhớ các bài báo đã mô tả Davis là người cứng nhắc, trơ như gỗ còn
Schwarzenegger được đánh giá là có sức lôi cuốn và kiểm soát tình huống
tốt. Cử chỉ bằng tay của Davis thường không gắn kết với ngôn từ mà ông sử
dụng. Cách sửa chữa đơn giản nhất cho một bài trình bày cứng nhắc chỉ đơn
giản là rút tay ra khỏi túi và sử dụng chúng để phụ trợ cho lời nói của bạn.
2. Sử dụng cử chỉ một cách dè sẻn
Sử dụng cử chỉ bằng tay là một điều nên thực hiện nhưng chúng ta cũng
không nên lạm dụng chúng. McNeill cũng khuyến cáo là bạn không nên
nhiệt tình quá mức. Quá nhiều cử chỉ cho mỗi vấn đề mà bạn đang trình bày
sẽ làm cho nó có vẻ như bạn là một viên cảnh sát giao thông đang làm
nhiệm vụ tại một giao lộ lớn trong thành phố!
3. Sử dụng cử chỉ vào những thời điểm quan trọng
McNeill đã khám phá ra rằng những diễn giả xuất sắc có khuynh hướng sử
dụng những cử chỉ bằng tay dứt khoát và có chủ đích nhiều hơn trong
“những thời điểm quan trọng”. Nói cách khác, nếu điều đó quan trọng, hãy
sử dụng cử chỉ bằng tay để củng cố tầm quan trọng của nó.
Khai thác tất cả các công cụ
Brenda Connors là một chuyên gia về việc nghiên cứu ngôn ngữ hình thể
của những nhà lãnh đạo hàng đầu thế giới. Bà đã phục vụ suốt 17 năm liên
tục trong bộ máy chính quyền với vai trò trưởng ban lễ tân ở thành phố
New York. Nhiệm vụ của bà là điều phối những chuyến thăm của các vị
