Tôi đã có những cuộc nói chuyện khá dài với một người đàn ông mà cuộc
nghiên cứu tiên phong của ông rất nổi tiếng trong lĩnh vực lãnh đạo và
truyền thông. Đó là tiến sĩ David McNeill của trường Đại học Chicago,
người nổi tiếng với cuộc nghiên cứu sâu sắc và toàn diện của mình về cử
chỉ bằng tay. Ông đã biến nó thành niềm đam mê của mình từ năm 1980.
Kết quả nghiên cứu của ông cho thấy rằng cử chỉ và ngôn ngữ gắn bó mật
thiết với nhau. Thực ra, việc sử dụng cử chỉ bằng tay có thể giúp cho diễn
giả trình bày tốt hơn bằng cách xóa bỏ quá trình tư duy của họ. Ông nói
rằng khi KHÔNG sử dụng cử chỉ, bạn cần phải nỗ lực nhiều hơn mới có thể
tập trung được và như thế bạn đã bị mất đi một phần năng lực tinh thần còn
lại.
Tiến sĩ McNeill đã khám phá ra rằng những người có tư duy chặt chẽ và họ
tự tin sử dụng cử chỉ bằng tay nhằm phản ánh sự rõ ràng của tư duy. Ông đã
đưa ra những ví dụ đối với Tổng thống Bill Clinton, Thủ tướng Anh Tony
Blair, Bộ trưởng Ngoại giao Colin Powell và Bộ trưởng Quốc phòng
Donald Rumsfeld. Bằng cách quan sát những cử chỉ của họ, McNeill có thể
nói rõ tính phương pháp, sự kỷ luật và mức độ chặt chẽ trong tư duy của
những diễn giả này. Thông qua việc phản ánh tư duy rõ ràng, những cử chỉ
mà họ sử dụng sẽ truyền cảm giác tự tin đến khán giả.
Tôi không thể nói cho các bạn biết loại cử chỉ nào cần thể hiện. McNeill
cũng không thể. Rumsfeld, Powell hay Chambers cũng không nhận thức
được rằng “Bây giờ mình phải làm cử chỉ này, cử chỉ kia…”. Ngay lúc bạn
cố gắng bắt chước một cử chỉ tay nào đó là bạn đã thể hiện một phong cách
giả tạo nhất.
Sau vài cuộc nói chuyện với McNeill, tôi đúc kết được ba lời khuyên đơn
giản dưới đây nhằm giúp bạn sử dụng cử chỉ bằng tay một cách hiệu quả.
1. Sử dụng cử chỉ