đám đông hay chỉ với một cá nhân nào đó, việc tiếp xúc bằng ánh mắt đóng
vai trò hết sức quan trọng.
Câu hỏi đặt ra là nên duy trì sự tiếp xúc bằng mắt trong bao lâu? Vì trong
thực tế, nếu chúng ta nhìn chằm chằm vào mắt người khác quá lâu sẽ làm
cho người đối diện cảm thấy không thoải mái. Do đó, chúng ta cần tạo nên
những khoảng nghỉ một cách tự nhiên. Theo Dimitrius, hầu hết mọi người
đều duy trì mức độ tiếp xúc bằng ánh mắt trong khoảng từ 40-70% thời
gian, nhưng để tạo ấn tượng mạnh mẽ nhất, bà đề nghị bạn nên duy trì việc
tiếp xúc bằng ánh mắt từ 70-80% thời gian.
Khi nói chuyện trước một nhóm đông người hơn, những người giao tiếp
xuất sắc thường tạo cho khán giả có cảm giác rằng diễn giả đang trò chuyện
với riêng họ. Stuart Varney, nhân viên kênh truyền hình Fox News cho biết
“Tôi liên tục di chuyển sự chú ý của mình đến những vùng khác nhau của
khán phòng, bắt đầu từ tay phải, sang đến giữa và về phía tay trái. Tôi nhìn
vào những nơi khác nhau của căn phòng để thu hút sự tập trung của mọi
người vào nội dung của cuộc nói chuyện. Điều đó làm cho mọi người nghĩ
rằng tôi đang nói chuyện với họ, chứ không phải nói cho họ nghe. Tôi
không diễn thuyết, mà đàm thoại”.
Người Ý và thói quen sử dụng cử chỉ bằng tay
Tôi là người Ý. Điều đó có nghĩa là khi nói, tôi thường xuyên sử dụng cử
chỉ bằng tay. Và tôi nghĩ đó là đặc điểm đặc trưng của một người Ý chính
gốc. Tôi tự hào về sự đóng góp của người Ý vào nền văn hóa của chúng ta.
Một số nhà lãnh đạo, đầu tư, nghệ sĩ và vận động viên xuất sắc là người Ý.
Và những người giao tiếp xuất sắc trong kinh doanh đã áp dụng một trong
những thói quen phổ biến nhất của chúng tôi – sử dụng cử chỉ bằng tay. Cử
chỉ bằng tay, nếu sử dụng một cách vừa phải và phù hợp, có thể tiếp thêm
sức sống cho bài trình diễn của bạn.
