Nếu bạn muốn gia nhập đội ngũ những người giao tiếp giỏi nhất thế giới
đương thời, hãy tỏ ra nhân bản. Khán giả của thế kỷ 21 muốn nhìn thấy
những điều bạn thấy. Họ muốn cảm nhận những điều bạn cảm nhận. Nếu
bạn có thể làm cho họ quan tâm đến thông điệp của mình, thì bạn có thể yêu
cầu họ làm bất cứ hành động gì mà bạn muốn. Đó chính là cảm hứng. Bản
chất con người là muốn cải thiện cuộc sống của mình, cuộc sống của con
cái, cuộc sống của những người khác. Chẳng có gì khác biệt khi người mà
bạn sẽ tiếp xúc là sếp quản lý hay Ban giám đốc, nhà quản lý cấp cao hay
nhân viên, khách hàng hiện hữu hay tiềm năng. Tất cả họ đều là những con
người cần được truyền nguồn cảm hứng. Chỉ có sức cuốn hút không thôi
cũng không thể giành được sự ủng hộ của khán giả, nhưng đó là yếu tố có
khả năng làm cho họ quan tâm đến bạn và thông điệp của bạn.
Vẽ nên viễn ảnh tươi đẹp
Những từ ngữ mà các nhà báo sử dụng để miêu tả Schwarzenegger đã phản
ánh sức cuốn hút của anh ấy. Sức cuốn hút có thể mở ra cơ hội. Sức cuốn
hút có thể truyền cảm hứng. Thế thì cụ thể hơn, cốt lõi của vấn đề là gì? Bí
quyết rất đơn giản: những diễn giả trong kinh doanh là những nghệ sĩ. Họ
biết cách vẽ nên một bức tranh về thế giới tươi đẹp hơn nhờ sản phẩm, dịch
vụ, công ty hay sự nghiệp của họ.
