sách của mình để nói về chủ đề này. Theo Giuliani, “chuẩn bị là chìa khóa
quan trọng nhất duy nhất để đi đến thành công, bất kể trong lĩnh vực gì”.
Những diễn giả có sự chuẩn bị kỹ lưỡng nhất là những người không hề cắm
cúi đọc từng lời từ những nội dung ghi chú, kịch bản hay trang tài liệu được
máy chiếu. Bởi khán giả đương thời chỉ có thể được chinh phục bởi những
nhà diễn thuyết trình bày câu chuyện từ trong trái tim mình. Kịch bản soạn
trước sẽ làm cho diễn giả và khán giả thêm xa cách.
Những người giao tiếp giỏi trong kinh doanh thường tung hứng kịch bản để
thu hút khán giả. Tôi chưa từng nhìn thấy Larry Ellison - Giám đốc điều
hành Oracle, John Chambers - Giám đốc điều hành Cisco, Carly Fiorina,
cựu Giám đốc điều hành HP, hay Giuliani đọc diễn văn từ bản ghi chú của
mình.
George Martin, nhà tổ chức của Trung tâm Hội nghị Kinh doanh
Bakersfield, đã mời tôi đến gặp ông khi tôi đang viết quyển sách này. Tôi
đã hỏi Martin về những diễn giả có khả năng tạo ra mối liên kết mạnh mẽ
nhất với các khán giả của hội nghị, và Martin trả lời rằng “Đó là những diễn
giả có sự chuẩn bị kỹ lưỡng cho bài nói của mình. Không có diễn giả nổi
tiếng nào lại không có kế hoạch cho buổi trình bày. Họ biết họ sẽ nói về
điều gì, họ sẽ nói như thế nào và họ sẽ kết thúc buổi trình bày của mình ra
sao”. Tôi nghĩ rằng Martin đã rất có lý. Những diễn giả giỏi nhất biết rõ họ
sẽ nói điều gì, nói như thế nào, và bắt đầu cũng như kết thúc câu chuyện
của mình ra sao. Điều đó quả thật rất quan trọng đối với việc xây dựng mối
liên kết chặt chẽ giữa diễn giả và khán giả.
Người phát ngôn công ty phải được chuẩn bị tốt nhất
Nếu bạn chưa từng được xem John Chambers, Giám đốc điều hành Cisco
thuyết trình, hãy ghé vào các trang web liên kết được cung cấp trong quyển
sách này để theo dõi tài năng của ông ấy. Tôi hối thúc bạn làm điều này vì ở
Chambers thể hiện được tất cả 10 Bí Quyết Giao Tiếp Đơn Giản đề cập
