Dù bạn là một cố vấn tài chính, nhà tư vấn, nhân viên kinh doanh, quản lý
hay giám đốc điều hành thì những buổi nói chuyện luôn đóng vai trò rất
quan trọng đối với sự thành công trong sự nghiệp của bạn. Hãy thử nghĩ
đến bao cuộc giao tiếp mà bạn phải thực hiện hằng ngày – gặp gỡ khách
hàng tiềm năng, trò chuyện cùng sếp trong thang máy, họp nhân viên, dự
hội nghị hay gọi qua điện thoại… Cuộc sống của bạn luôn là chuỗi tiếp nối
những buổi nói chuyện và đòi hỏi bạn phải thể hiện khả năng giao tiếp của
bản thân. Thế thì bạn đã thực hiện vai trò của mình ra sao? Bạn tẻ nhạt hay
rất ấn tượng? Bạn cần làm gì để phát huy tất cả những thế mạnh trong giao
tiếp của mình và đạt được kết quả như mong đợi? Những kỹ thuật được đề
cập đến trong quyển sách này sẽ giúp bạn xây dựng và truyền đạt thông
điệp của mình với một ấn tượng mạnh mẽ, tràn đầy nhiệt huyết và đầy sức
thuyết phục. Tôi tin rằng bạn hoàn toàn có thể gia nhập hàng ngũ những
người giao tiếp giỏi nhất thế giới khi được trang bị 10 bí quyết giao tiếp đơn
giản từ quyển sách này, trở thành người tạo cảm hứng cho mọi người đối
thoại trong cuộc sống riêng tư lẫn sự nghiệp.
Trước khi đi vào chi tiết của từng bí quyết, tôi muốn giới thiệu về ba cấp độ
giao tiếp của Geoffrey Moore, một cây bút nổi tiếng với những quyển sách
bán chạy nhất trên thị trường hiện nay:
1. Chẳng gây hại gì. Diễn giả đơn thuần chỉ muốn thể hiện một bài nói
chuyện mà không gây hại gì đến uy tín của bất kỳ ai.
2. Thu hút sự quan tâm của mọi người. Diễn giả làm cho khán giả cảm
thấy thực sự thú vị.
3. Thay đổi cách nhìn. Diễn giả là người có khả năng giao tiếp tốt đến
nỗi có thể thay đổi cách khán giả nhìn nhận thế giới.
Cuối cùng, nếu mục đích của bạn chỉ đơn giản là hoàn tất một buổi thuyết
trình hay trình bày về chủ đề nào đó, thì đây không phải là quyển sách dành
cho bạn. Vì quyển sách này là dành cho 50% số người còn lại, những diễn
