cho toàn hệ thống, vốn đang có mặt ở trên 200 nước khác nhau lúc đó. Tuy
nhiên, dù ông có trao quyền cho tôi bao nhiêu đi nữa thì ông vẫn nắm vị trí
tối cao – CEO. Và thực sự mà nói, ông là sếp của tôi và là một trong những
nhà lãnh đạo tài ba nhất trong lịch sử kinh doanh của Mỹ. Năm 1981, giá trị
thị trường của công ty là 4 tỉ đô la và khi ông qua đời năm 1997, con số này
là 145 tỉ đô la.
Tôi về hưu cách đây hơn một thập kỷ. Tuy nhiên tôi vẫn tham gia tích
cực vào công việc kinh doanh với vai trò là Chủ tịch của Ngân hàng đầu tư
Allen&Company. Với những kiến thức và kinh nghiệm của mình, tôi xin
gửi đến các bạn mười điều răn trong kinh doanh. Những điều răn này có thể
đảm bảo với các bạn rằng nếu các bạn làm theo chúng một cách cẩn thận
thì chắc chắn các bạn sẽ thất bại, hoặc ít nhất bạn sẽ là người dẫn đầu trên
con đường đi đến thất bại. Hãy tin tôi, thất bại trong kinh doanh không phải
là chuyện hiếm hoi đâu. Theo tòa án phá sản của Mỹ, 20.152 doanh nghiệp
đã tuyên bố phá sản trong ba quý đầu năm 2007.
Có vô số những người tự xưng là chuyên gia về kinh doanh có thể giải
thích với các bạn vì sao những doanh nghiệp này phá sản. Họ được trang bị
bởi hàng ngàn file Power Point giải thích một cách tỉ mỉ về mặt chiến lược
cho những thất bại đó: dịch vụ khách hàng kém, khả năng thôn tính kém,
và/hoặc nợ nần nhiều quá. Họ thường gọi chúng là những thất bại tổng hợp
mang tính trừu tượng: “Công ty thất bại trong việc cải tiến. Công ty bỏ qua
vai trò của người sáng lập. Công ty đã làm việc này… Công ty đã không
làm việc kia…”
Nhưng công ty là một thứ do con người tạo ra. Nó không thể thất bại
trong một việc gì đó. Chính con người trong công ty mới thất bại. Và khi
bạn tìm hiểu thêm một chút, bạn sẽ thấy rằng thất bại không ở trong những
sai lầm về chiến lược – cho dù dưới hình thức nào, mà như Shakespeare đã
nói, sai lầm thực sự là ở chính bạn, những người lãnh đạo doanh nghiệp.
Doanh nghiệp là sản phẩm và sự mở rộng những cá tính của những người
lãnh đạo – là cái bóng kéo dài của những người đó. Họ là những diễn viên
