Giữa các công việc trong ngày thường có rất nhiều khoảng thời
gian vụn, ví như khi khách hàng quan trọng còn chưa đến, bạn chỉ có
thể chờ đợi; đi lấy một bảng biểu quan trọng, do đối phương không
thể hoàn thành đúng thời gian quy ước, bạn chỉ có thể chờ đợi; cấp
trên hẹn gặp bạn, chưa đến giờ hẹn, bạn lại chờ đợi… Không nên lãng
phí những khoảng thời gian ngắn ngủi đó.
Một nhân viên công ty bảo hiểm, hàng ngày đều lái xe đi bán bảo
hiểm, anh rất chú ý và cũng rất giỏi sử dụng thời gian trống, dù
khi đang đợi đèn đỏ hay lúc tắc đường, anh đều lấy hồ sơ khách
hàng ra xem để có ấn tượng sâu sắc hơn. Một trợ lý giám đốc
điều hành tên là Anne cũng vậy, cô luôn đặt một con dao rọc giấy
trong xe, mỗi khi lái xe đều mang theo một chồng thư, mở thư xem
mỗi dịp chờ đèn đỏ. Anne nói, dù sao đi nữa, 15% thư là thư rác, hơn
nữa trước khi cô đến công ty, thư đã được phân loại xong, vì thế vừa
đến công ty đã có thể vứt hết đống thư rác.
Lâm Ngọc là một giám đốc nghiệp vụ của công ty tư vấn, mỗi
năm đón nhận khoảng 130 hồ sơ, rất nhiều thời gian của cô là ở
trên máy bay. Lâm Ngọc tin rằng duy trì quan hệ tốt đẹp với khách
hàng là vô cùng quan trọng, vì thế cô thường xuyên tận dụng thời
gian trên máy bay viết thư ngắn hỏi thăm khách hàng. Một lần,
một khách du lịch cùng chuyến bay trong khi đợi lấy hành lý đã
bắt chuyện với cô: “Lúc trên máy bay, tôi đã chú ý cô rất lâu, trong
2 tiếng 48 phút, cô luôn tay viết thư, tôi dám chắc rằng ông chủ
rất tự hào về cô”. Lâm Ngọc cười nói: “Chẳng qua tôi không muốn
lãng phí thời gian nên tận dụng thời gian một cách có hiệu quả mà
thôi”.
- Không kéo dài thời gian.
Kéo dài thời gian là bệnh phổ biến, cũng là bệnh nặng của con
người, bởi vì nó cũng kéo tuột cơ hội thành công của bạn. Không nên
