cần có lối biểu đạt khác nhau; ngôn ngữ phải có sức biểu hiện và
giọng nói phải chuẩn.
2. Khi tiếp thị, cần phải có đầy đủ giấy tờ như giấy chứng
minh, một số vật kỷ niệm nho nhỏ, những loại sách hướng dẫn,
giới thiệu các mặt hàng mà mình đang tiếp thị để sẵn sàng trả lời
các câu hỏi của khách về hàng hóa, nhằm thỏa mãn nhu cầu
của khách.
3. Phải có đủ tự tin đối với mặt hàng mà mình tiếp thị. Nhân viên
tiếp thị phải luôn tin tưởng và tự hào vì sản phẩm của mình tiếp
thị là mặt hàng tốt nhất mà khách cần, chỉ có như vậy thì mới
tự tin đi tiếp thị được. Nếu bản thân còn do dự trước mặt hàng
mà mình tiếp thị thì chẳng vị khách nào dám mua nó cả.
4. Khi tiếp thị phải để khách tìm hiểu tác dụng của sản phẩm. Có
những khách cảm thấy tác dụng của sản phẩm không phù hợp
với mình lắm thì lúc đó, người tiếp thị giỏi phải biết giới thiệu
những tác dụng rộng hơn của sản phẩm để thu hút họ.
5. Khi tiếp thị phải làm thay đổi quan niệm của khách. Chúng ta
cần phải mạnh dạn đi trước một bước, trang bị cho mình kỹ năng
làm cho khách cần cái mình có.
6. Khi tiếp thị phải cho khách hàng xem và dùng thử hàng hóa
nhằm tăng hứng thú mua hàng, tạo không khí thân mật giữa hai
bên, thúc đẩy mua bán thuận lợi hơn.
TRONG TIẾP THỊ, TƯ DUY MỚI RẤT
QUAN TRỌNG
