người nghèo, xây dựng trường học. Nghĩa cử cao đẹp đó đã làm cho
thanh danh của hiệu thuốc bay xa, việc làm ăn cũng cực kỳ phát đạt,
hiệu thuốc đã mở thêm nhiều chi nhánh ở các nơi như Thiên Tân,
Thượng Hải, Thanh Đảo, Hán Khẩu, Trường Xuân Tây Sa, Hồng
Kông... cho tới bây giờ, cái tên Đồng Nhân Đường vẫn còn để lại ấn
tượng vô cùng sâu sắc trong lòng nhiều người bởi trong nhiều
năm, hiệu thuốc vẫn không ngừng xây dựng hình tượng của mình
qua nhiều việc thiện, việc công ích. Cách làm của Đồng Nhân
Đường là vừa làm việc phúc đức vừa bán thuốc, xét về góc độ
thương mại, bán thuốc là để kiếm tiền; còn việc cấp phát thuốc
cho mọi người, treo đèn, dựng trường học đều là việc thiện, đó là
“cho”, và rõ ràng chỉ có “cho” thì mới bảo đảm vững chắc cho cái
“được”. Xét từ góc độ này, bày tỏ thiện chí là sự tuyên truyền quảng
cáo tốt nhất, gần gũi với khách hàng nhất.
QUẢNG CÁO PHẢI SÁT VỚI TÂM LÝ
CỦA KHÁCH HÀNG, CHỚ NÊN DẠY
ĐỜI VÀ ÉP BUỘC HỌ
Sự văn minh của xã hội đã làm cho số thương gia hiểu tâm lý
khách hàng ngày càng nhiều hơn, việc đi sát tâm lý khách hàng
được coi là một điểm đột phá trong quảng cáo và cũng được rất
nhiều người thừa nhận. Nhà hàng Hoa Tân ở Đài Loan có thể coi là
làm được việc này: Tất cả những thực khách sau khi dùng bữa ở đây
và trả tiền đều nhận được một chiếc túi làm bằng giấy đẹp, bên
ngoài ghi hai chữ “cảm ơn” bằng chữ Trung Quốc và chữ Anh, bên
trong ngoài số tiền lẻ được trả lại ra còn có một phiếu trưng cầu ý
kiến khách hàng, một hộp diêm, một thực đơn trong tháng của cửa
hàng và một số báo “Tin tức Hoa Tân”. Việc làm này vừa tiện cho
