trong những cuộc gặp gỡ với khách hàng hay với mọi
người, và về mặt xã hội ông là một chuyên gia trong
nhiều lĩnh vực.
Tôi cần phải thuyết trình trước một khách hàng
mới rất quan trọng trong một tình huống mang tính
cạnh tranh và tôi rất muốn được ông giúp đỡ. Tôi đề
nghị ông nói vài lời trước buổi thuyết trình, về quy
mô và tầm cỡ của công ty sẽ ủng hộ chúng tôi kinh
doanh. Ông nói rằng ông không thích nói vì ông rất
kém trong việc thuyết trình. Tôi thực sự không tin
và cố thuyết phục ông làm.
Ngày hôm đó, ông ấy rất kỳ lạ. Ông nói lắp bắp,
lóng ngóng và nói đi nói lại, trông ông như một kẻ
thật sự ngớ ngẩn. Và điều đó đã đem lại ảnh hưởng
trái ngược với những gì mà tôi mong chờ. Kể từ đó,
nếu bất kỳ ai - dù người đó có thâm niên - nói với tôi
rằng họ không có khả năng thuyết trình tốt thì tôi sẽ
tin và không bao giờ cố gắng mời họ lên nói chuyện.
Ý tưởng 42 - Trình bày các con số
phù hợp với khách hàng
