nguồn thu lẻ rất giá trị.
Ý tưởng 52 - Đếm khách hàng
Mỗi loại sản phẩm bạn bán, mỗi chiếc danh thiếp
mà bạn nhận được sẽ là một phần trong cơ sở dữ liệu
khách hàng của bạn. Ngay từ đầu, bạn phải xây dựng
cơ sở dữ liệu này và bạn sẽ nhanh chóng có được
công cụ tiếp thị quý giá nhất của những người yêu
thích sản phẩm của bạn, biết bạn hoặc biết doanh
nghiệp của bạn.
Chủ của một cửa hàng nghệ thuật đã giải thích
điều đó như thế này.
Chúng tôi bắt đầu bằng cách sưu tập thiệp
Giáng sinh từ tất cả những người bạn của
chúng tôi. Chúng tôi đưa thông tin của 550
người liên quan tới việc kinh doanh cũ của tôi
và công việc dạy học của vợ tôi vào cơ sở dữ
liệu trên Microsoft Word. Chúng tôi gọi nó là
hồ sơ triển vọng. Sau đó, chúng tôi lập một
cuốn sổ dành cho khách hàng và yêu cầu mọi
người ký vào đó hoặc bỏ danh thiếp của họ
