đã xác định tại từng giai đoạn của một chiến dịch
kinh doanh. Bạn phải biết chính xác bạn muốn đạt
được những gì trong một ngày cụ thể hay khi kết
thúc một hợp đồng bán hàng. Điều này cũng nhằm
phân biệt giữa một doanh nhân giỏi và một doanh
nhân giỏi nói chung có nhận thức về bán hàng.
Ý tưởng 1 - Đừng bao giờ ngắt lời khi
khách hàng đưa ra ý kiến
Ý tưởng đầu tiên này được coi là nghệ thuật hàng
đầu trong bán hàng. Phần lớn số người được hỏi đã
nhắc đến quan điểm này bằng các ví dụ hoặc sử dụng
chính xác cụm từ trên. Kỹ năng mà họ nói tới nhiều
nhất là biết lắng nghe. Một vài người gọi đó là chủ
động lắng nghe.
Nghệ thuật lắng nghe nói tới ở đây không phù
hợp với một kiến trúc sư, công việc của anh ta là đưa
ra lời khuyên cho hai người mới mua nhà nên sử
dụng khoảng không và tân trang ngôi nhà mà họ vừa
mua như thế nào. Thật không may, giữa việc khảo
sát của vị kiến trúc sư và cuộc gặp đầu tiên với hai
