hàng
Ngoài việc ký được hợp đồng - với người bạn có
thể bán hàng - điều khó nhất mà những người bán
hàng phải làm đó là giải thích tại sao khách hàng nên
mua hàng của bạn, chứ không phải của người khác,
và bạn phải chứng minh rằng giá cả bạn đưa ra là hợp
lý. Hai vấn đề trên đều dẫn tới một chủ đề hội tụ rất
nhiều ý tưởng hiệu quả là giá trị bán hàng.
Dưới đây là một định nghĩa đơn giản về giá trị.
Giá trị thị trường của một sản phẩm là giá mà thị
trường sẵn sàng trả cho nó khi bán lại lần sau. Lấy ví
dụ về ngôi nhà của bạn, bạn có thể đưa ra một dự
đoán khá hợp lý bằng cách xem xét giá một ngôi nhà
tương tự gần đấy. Nhưng bạn sẽ không bao giờ biết
được giá trị thị trường của ngôi nhà trừ phi bạn chấp
nhận giá mà một người nào đó trả. Mặc dù đến, ngày
hôm sau, giá trị của nó có thể cao hơn hoặc thấp hơn.
Dưới đây là khái niệm giá trị của một người bán
hàng giàu kinh nghiệm huấn luyện cho một nhân
viên bán hàng mới. Ông nói rằng, khi khách hàng hỏi
giá của một chiếc ống nhòm mới, anh hãy trả lời họ
là: “50 bảng”. Nếu họ không cau mày, anh hãy nói
