trách quản lý khách hàng của một nhà xuất bản đồng
thời cũng là một giám đốc bán hàng đã nảy ra sáng
kiến dùng một cuốn sách mới để thu hút mọi người
bước vào lĩnh vực kinh doanh. Đại lý bán lẻ rất thích
sáng kiến này và đồng ý rằng: họ cần một cuốn sách
mới, không quá nghiêm túc nhưng phải là một cuốn
sách kinh doanh có ích cho mọi người.
Nhà xuất bản đã đưa ra những yếu tố quan trọng
với một dự án sách. Đó là không cần đặc biệt về nội
dung, nhưng phải chú trọng đến thiết kế. Đó sẽ là một
cuốn sách có cỡ 7x7 inch
vừa với giá sách của các
hiệu sách và đập vào mắt khách hàng khi họ bước
vào cửa hàng. Phông chữ và khoảng cách giữa các
dòng phải lớn để dễ đọc. Khi thiết kế trang bìa cũng
cần suy nghĩ xem: liệu cuốn sách đó có bán chạy và
có thể là cuốn đầu tiên mở đầu cho một bộ sách hay
không? Điều này có nghĩa cần phải để một khoảng
trên trang bìa để độc giả biết sẽ có cuốn sách tiếp
theo. Hơn nữa, khách hàng cũng có thể dự đoán
được mức giá của cuốn sách dựa trên khổ giấy và số
chữ.
Về điểm này, dự án của họ có một thiếu hụt lớn -
vâng, có lẽ bạn cũng đoán ra sự thiếu hụt đó - họ cần
