100 Ý TƯỞNG PR TUYỆT HAY
•
99
mãi. Lưu ý người hưởng lợi trực tiếp từ các tấm phiếu không
phải khách hàng mà là các trường học địa phương. Khách
hàng Tesco cảm thấy ấm áp vì làm được việc tốt nhưng
chẳng phải chi gì. Tesco có được danh tiếng nhờ việc hỗ trợ
địa phương, trong khi vẫn vận hành trên toàn quốc – công
cuộc này được ghi dấu khắp cả nước chứ không gắn với một
khu vực cụ thể nào. Chương trình không chỉ tác động đến
các khách hàng, mà còn khiến trẻ em được trợ cấp máy tính
ghi ơn – mà trẻ em trưởng thành sẽ trở thành những người
mua sắm.
Cuối cùng, Tesco bảo đảm tỷ lệ học sinh tốt nghiệp biết vi
tính cao và trở thành nhân viên hữu ích từ đó – nhiều trẻ em
hưởng lợi từ chương trình hiện đã trưởng thành và đang làm
việc cho Tesco.
Ứng dụng
• Hãy tìm chuyện gì ăn sâu vào ý thức cộng đồng.
• Chỉ thực hiện chương trình khi nào tạo được hiệu ứng tốt
nhất. Đừng thực hiện quanh năm suốt tháng, bằng không
nó sẽ trở nên quá quen thuộc và trở nên mờ nhạt trong
nhận thức của mọi người.
• Hãy để khách hàng chuyển tải thành ý. Họ sẽ cảm thấy vui
hơn, và cũng sẽ nghĩ tốt về bạn hơn.