100 Ý TƯỞNG PR TUYỆT HAY
•
131
ỨNG XỬ ĐÚNG ĐẮN
TRÊN MẠNG
INTERNET LÀ NGUỒN cung cấp thông tin tuyệt vời – có
người còn bảo là quá tuyệt vời – và giới báo chí đã sớm biết
khai thác. Nghiên cứu để viết từng đồng nghĩa với việc phải
tốn nhiều thời gian và công sức gọi điện để phỏng vấn và lấy
ý kiến từ các nhân viên công ty. Ngày nay, nhà báo gần như
chẳng việc gì phải bôn ba, vì chỉ cần liếc mắt là có thể thấy
được phần lớn thông tin từ trang web của các công ty: nhà
báo cũng có thể an tâm vì các công ty sẽ không than phiền về
tính chính xác của thông tin nữa.
Nếu trang web công ty không có thông tin gì hay ho, các
nhà báo có thể tìm thêm từ những chỗ khác, sử dụng những
trang như Wikipedia để lấy thông tin, hoặc thậm chí đến các
trang “McNitemare” hoặc trang “nói xấu” được lập ra bởi
các khách hàng cáu kỉnh hoặc nhân viên bị đuổi việc. Trong
những trường hợp này, thông tin cần phải được xác minh và
công ty liên quan sẽ có cơ hội để đáp trả – nhưng việc này sẽ
đặt công ty vào thế phòng thủ.
Ý tưởng
Hãy lập trên trang web một khu đặc biệt dành cho nhà báo.
Bạn có thể đưa tất cả bản tin mới nhất của mình lên đó, đồng
thời chủ động gửi chúng cho các tờ báo: việc này sẽ giúp lấp
53
