132
đầy bất kỳ khoảng trống nào trong việc phát hành thông tin
của bạn, và cũng cung cấp tài liệu lưu trữ cho các nhà báo.
Bạn có thể gộp luôn lịch sử công ty, CV của ban quản lý cấp
cao, các tình huống có thật về khách hàng hài lòng, hoặc bất
kỳ điều gì nhà báo có thể cần đến để viết bài.
Cung cấp càng nhiều thông tin về công ty trên trang web càng
tốt – và đừng ngần ngại cung cấp hình ảnh “xấu cũng không
che” vì Internet đồng nghĩa với việc mọi người rồi cũng sẽ tìm
ra mà thôi. Tốt hơn là để bạn cung cấp thay vì kẻ thù của bạn
làm chuyện đó.
Bạn cũng nên cung cấp chi tiết liên lạc của bất kỳ ai có liên
quan đến bản tin hoặc câu chuyện – đừng có chỉ dẫn mọi
người đến phòng thông tin là xong. Việc này sẽ khiến những
nhà báo quan tâm đi xác minh thông tin và bổ sung những
chỗ thiếu sót trong câu chuyện.
Ứng dụng
• Phải bảo đảm rằng “press room” (tạm dịch: khu vực dành
cho báo chí) hay “press page” (trang dành cho báo chí)
trên website của bạn dễ tìm.
• Cung cấp đường dẫn đến những trang có thể có liên quan
khác – ví dụ như hiệp hội nghề mà bạn tham gia.
• Cung cấp chi tiết liên lạc của càng nhiều người càng tốt
– nhưng phải bảo đảm rằng họ sẵn sàng (và có thể) tiếp
những cuộc gặp gỡ không hẹn trước với báo chí.
