100 Ý TƯỞNG PR TUYỆT HAY
•
133
HÃY ĐỀ PHÒNG
PR CÓ THỂ hoạt động theo hai hướng – hỗ trợ bạn và đối
nghịch lại bạn. Thường địch thủ của bạn sẽ làm tình làm
tội bạn, và trong thời buổi điện tử này họ có thể làm vậy rất
nhanh chóng và dễ dàng, trên mạng.
Trong hoàn cảnh hỗn loạn hiện nay, việc giám sát sát sao
Internet trở nên quan trọng hơn bao giờ hết: cần phải theo
dõi thường xuyên trang web của địch thủ, và đưa ra biện pháp
phản kháng khi sự việc vượt ra khỏi vòng kiểm soát. Chắc
chắn sẽ có những cuộc công kích, và trong một số trường
hợp, chúng quá đáng đến nỗi người ta vẫn thấy tin bạn – đa
số mọi người đều công bằng, và đương nhiên bất kỳ ai từng
giao dịch với bạn cũng đều thông cảm. Đương nhiên, có một
số công ty rất sáng tạo trong việc xử lý trang web địch thủ.
Ý tưởng
Không ngừng giám sát các tổ chức có thể gây ảnh hưởng đến
công việc kinh doanh của bạn là việc rất dễ làm. Chống lại
những cuộc công kích hoặc thậm chí lường trước là đã đủ
nhạy rồi – nhưng vẫn còn khả năng đi xa hơn nữa.
Một công ty lớn đã vượt xa bằng cách mua lại một trang
“chống đối” đang công kích mình, và trả lương cho người chủ
54
