1001 CÁCH GIỮ CHÂN KHÁCH HÀNG - Trang 108

THẾ HỆ Y TẾ ĐIỆN TỬ GEMS

T h ế hệ y tế điện tử được th iế t lập do m ột h ã n g

chuyên sản x u ấ t các m áy móc, th iế t bị điện tử dùng

tro n g y học mới đây đã sá n g lập ra Tip - TV n h ằm
tă n g cường sự gắn kết cũng n h ư lòng tru n g th à n h

của khách h àn g là các bệnh viện, phòng khám . Đối

VỚI

hãng Tip từ viết t ắ t của (T raining in p a itn er -

ship) có nghĩa là, h u ấ n luyện tổng hợp nhằm giúp
cho khách hàng đạt hiệu quả cao hơn trong quá trìn h
tập luyện và sử dụng các m áy móc th iế t bị của GEMS.
Bằng cách p h á t lên trê n sóng vô tuyến: những bàn

hướng dẫn tập huấn, được quay ngay tại hiện trường

thông qua h ình thức h u ấn luyện có th u phí đó, khiến
cho tô c h ất của n h â n viên y vụ không ngừng được
n ân g cao. Đồng thời còn giúp cho GEMS bảo trì

mối tiếp xúc m ột th iế t bị với k h á ch hàng.

CÔNG TY KINH DOANH QUA BƯU ĐIỆN ORVIS

Được th à n h lập từ năm 1856, O rvis đã trở th à n h

công ty k in h doanh q u a đường bưu cục có th âm
niên lâu đời n h ấ t tạ i nước Mỹ. Và cho đến nay, họ

đã cho th à n h lập nên các trư ờ n g dậy C âu và Săn

b ắ t trê n phạm vi to à n nước Mỹ. Mục đích m uốn
cho khách h àn g có cảm n h ậ n sâu sắc về những công

cụ đ án h b ắ t tiê n tiế n của họ h ữ u dụn g n h ư th ế
nào. Khóa tr ìn h đó đã được th iế t lập nên từ năm

109